Дополняю отзыв от 17 октября 24 года. Обсудили наши вопросы по качеству услуг с администратором Александром,сделал скидку нам 5% за ошибку сайта и качество не соответствующее заявленному номеру люкс в 8 корпусе,за что ему очень благодарны.Оформили 3ьи сутки в подарок в другом корпусе. Ставлю оценку 3 звезды. Александру за компитентность 5.
Utes
October 2024 •
1
Были тут первый раз. Забронировали номер люкс двухкомнатный,в спа корпусе,на троих,но приехали вдвоём. Деньги возвращать за третьего отказались,предложили доп.услуги.В номере много недочётов, нет телефона,биде и вместо джакузи ванная большая,полотенца застиранные желтые,халаты вафельные,не махровые,холодильник старый желтый открывается и дверка застревает.Еще есть недочеты,но не кретично фото приложу ниже. Заявленному не соответствует. Дополнительно нужно оплатить полупансион,в обязательном порядке. За 2 дня 31500 за двоих!Парковка платная 500 р в сутки!! И это для проживающих в люксе,заметьте! На сайте указано что по акции третьи сутки в подарок,но нам об этом ни слова не сказали.Завтра если администрация пойдёт нам на встречу и решат наши вопросы поставим оценку. Отзыв дополним.
Chalet 1971
September 2024 •
5
Сервис на высоте. Всё новое,чистота и комфорт. Замечательно отдохнули компанией. Бронировали на сутки,но остались на 2 день. Бассейн чистый и тёплый. Всё прекрасно!
Cosmo Beauty Criomedical Clinic
July 2023 •
5
Была на пробном сеансе криолиполиза, обслуживание мастера Ирины и сервис на высоте. Про результат пока не могу сказать, так как он проявится через месяц только.
Solnechniy Ostrov
May 2023 •
5
Отличный новый спа корпус, отличный ремонт.Ездили семьей.Брали двухкомнатный делюкс. Все новое,чистое. Набор белоснежных полотенец и постельного белья. Чистый теплый бассейн из которого не хочется выходить, до конца мая безлимитный.Джакузи, соляная сауна и просторный аромахамам. Приветливый и отзывчивый персонал. И все это в 30 км.от Екатеринбурга. Приедем еще.)
Molniya
August 2022 •
5
Цена- качество соответсвует. Все чисто, пляж один из лучших,песочек, отличный заход,не мелко как на Увильды например. За номер в корпусе на 2 втором этаже твердая 5. Все чисто и уютно. Номер с видом на озеро с понорамным окном☺. В общем обязательно вернемся и ребенка прихватим на этот раз.