Хотела начать свой отзыв с мыслей вслух. Видя отзывы крайне негативные я задаюсь вопросом, люди...вы когда рассматривали выбор путёвки явно видели разницу в цене между 5* отелями? Данный отель был значительно! ниже по стоимости других отелей 5*, из чего следует,что ожидать чего-то сверхъестественного явно не стоит,чудес не бывает. Скажу как многие любят говорить "я много где была и мне есть с чем сравнить" и поэтому сам по себе этот отель не худший. Конечно же этот отель не 5*,это скорее 4* или очень-очень хорошая 3*.
Заселение!!! При заселении, мы сразу же положили те самые $ и нас сразу заселили (в 12.00) в номер с видом на море. Нормальный номер,все хорошо. Уборка в номерах никакая...тут ничего не могу сказать. Забывают класть туал бум и полотенце. Но мы не из стеснительных, подошли к персоналу и взяли,что нам нужно. Был запах из канализации, сказала об этом на респешн, пришли все устранили сразу! Запах исчез. Территория маленькая (практически нет), что написано в описании самого отеля!
Море!!! Про дорогу к морю....выходите из ГЛАВНОГО входа далее направо и по указателям идете до моря через ПОДземный переход. Приятная чистая дорога,идти недолго,мин 7 медленным шагом. Не ходите по НАДземному,там какая-то дорога некрасивая и может с самого начала подпортить впечатление))))
Лежаков в принципе хватает, когда бы вы не пришли. Есть треснутые и надо бы их обновить ..матрасов на них нет.
Имейте ввиду,что заход в море довольно сразу начинает быть глубоким. Галька,лучше иметь тапочки.
И совет,можно пройти дальше от пляжа отеля и там такая прекрасная, чистая вода и никого почти нет. Посидеть на камушках....
Бассейн!!! В бассейне народа действительно много. Мы ходили в бассейн, где бунгало, там очень мало людей. Дети могут покататься с горок,что радует их же)
Лифт!!! Людям лень один этаж спуститься и подняться,конечно его придётся ждать долго....
Еда!!!! Это что-то....люди,которые ломятся к открытию, топча и толкаясь....такое впечатление,что это или первая в их жизни , или последняя еда ....стоят в очередях...зачем? Ровно через 40 мин-1 час вы можете придти и спокойно найти столик и без всяких очередей подойти к еде и спокойно не торопясь покушать. Еду,как только она заканчивается приносят. Выбор есть,голодными вы точно не останетесь! Все чистое и свежее,разглядывала и пристально ковырялась в еде....Фрукты в достатке (дыня,арбуз,груши,яблоки,сливы,апельсины)!
Напитки!!! Вода в стаканах с запаяной крышкой,берете столько сколько нужно. Вкусный кофе из автомата и заварной чай. Вино и крепкие напитки наливают из бутылок. Делают коктейли алко и безалкогольные. Тоесть всего также в достатке. В ресторане персонал максимально старается....какой-то грязи я не заметила. Ну только то,что люди некоторые,как свиньи...набирают тазами еду,потом её раскидывают по столу,естественно не доедают и соответственно такой неопрятный вид...и то,повторюсь персонал убирает моментально.
За время пребывания не было ни жалоб,ни притензий со стороны гостей. Ну может только в борьбе за еду кто-то негодовал...
А вообще, солнце и море прекрасное,чистое !!!!! Отдыхайте с хорошим настроем и все будет супер!!!!
Токио-City
June 2024 •
1
Номер заказа 7644306 на дату 15.06 указанное время 16.30.
В 16.50 позвонила по номеру 677 10 00 узнать,почему задерживается заказ. В ответ -ждите. Спустя 10 минут позвонила ответ тот же - ждите. Позвонила в 17.20,в ответ ничего внятного,просьбу соединить с курьером долго обдумывали и в итоге соединили. Он сказал,что находится в Комарово в пробке. Посмотрев навигатор я увидела,что пробок не было в радиусе километров 30. Никаких предупреждений о задержке,никаких извинений,никаких внятных ответов на протяжении часа я так и не услышала. В итоге после часа ожидания я услышала в ответ ,что ждите еще 40 минут !!!!! Тоесть заказ был на 16.30, а получите его в 18.10????Заказ вынуждена была отменить. Это был мой день рождения. Сказать,что настроение было испорчено - это не сказать ничего. Худшее обслуживание с некомпетентными сотрудниками. Очень жаль,что такое отношение к посетителям,которые с давних времен были вашими гостями и доверили свой праздник.
Gibdd Nevskogo rayona
September 2023 •
1
Стоят все на улице! Ожидание от 3 часов! Узнать что-то невозможно..! Ну и расследование ДТП соответствующее, схемы не рисуют,затягивают,очевидные вещи как бы не видят!
North Crown
January 2023 •
2
Жили в номере эконом. Номер жутковатый, конечно,как и та часть гостиницы,которая еще не обновлена. Вот честно,знали бы,что так не остановились даже переночевать. Как никак 3500 за сутки (новогодние праздники). Все убитое,старое и страшное. Благо, что нам нужно было просто переночевать. В номере ужасно дуло от окна, плохо рама закрывалась, хорошо,что был обогреватель. Плюсы только в том,что удобная кровать (матрасы), чистое белье и полотенца.
Alpenhaus
June 2022 •
5
Были большой компанией на безлимитном ужине. Атмосфера супер!!!! Живая музыка в исполнении группы "Северяне" восхитительна. Репертуар для всех поколений. Танцевал весь ресторан! Всё вкусно, алкоголь хороший.