Работают медленно. Пришла получить справку о смене фамилии. Просидела 1,5 часа, так и ушла ни с чем. Даже не смогла подойти к представителю ЗАГС. На замечание мне ответили, что обслуживают одного клиента от 40 минут до 1,5 часа. Так это обслуживают, а чтобы подать заявку надо суметь ещё попасть на прием. Бюрократия процветает.