Kit
July 2024
1
Прочитайте все негативные отзывы и поверьте - все они правда. Худшая транспортная компания. 3 недели груз висит на складе в городе Ногинск. На вопрос, почему он все еще там, ответ, что нет подходящей машины, чтобы его доставить. Как у транспортной компании, которая согласилась на доставку груза, не оказалось по итогу машины на доставку? Им самим не смешно такой ответ мне предоставлять? На вопрос, когда же у них появится машина, категорически отказывают предоставить ответ. До самого склада в Ногинске вообще не дозвониться. Общение идет только через операторов компании, которые находятся в других городах и вообще не в курсе происходящего на складе в Ногинске. Мне интересно, а руководство компании в курсе некомпетентности работников в этом городе? Расстояние между Ногинском и конечным пунктом доставки 84 км. Вот и думайте, надо ли вам связываться с этой недофирмой
Kit
July 2024
1
Не связывайтесь с этой компанией. Изучите все негативные отзывы, и поверьте, они написаны не просто так. Хуже организации я в жизни не встречала. Груз висит на складе уже 2 недели, не двигается никуда. Расстояние до конечного пункта от этого склада - полтора часа езды. Девушки операторы никак не могут прокомментировать причину задержки отправки груза, связать с этим складом не могут, руководитель отдела работы с клиентами отвечает в трубку, что не собирается со мной общаться, так как я обычный клиент, а не какой-нибудь особенный. Три дня пытаюсь выяснить, когда же мне отправят мой груз, и три дня мне в ответ, что ничем не могут помочь. Как с таким отношением эта компания еще на плаву, не представляю. Никакого сервиса и клиентоориентированности. Хамское отношение и полное безразличие.