На госуслугах подавала 5 раз заявление на замену паспорта в данное подразделение МВД, отказывали по причине «недостоверных сведений или фактических ошибок в заявлении», а ошибок никаких не было, видимо просто не хотят работать, такое же заявление подала в другое подразделение МВД и всё хорошо прошло
