Посещали заведение 1.08.24, очень не понравилось: гвоздь, торчящий из дивана; крем-суп, который точно не вышел, так как чувствовалась картошка и вода; блюдо, которое должно было быть без лука (переделали, но это заняло достаточно времени), а также администратор - честно ему все сказали, но он обещал только что передаст обратную связь, клиентоориентированность 👎. Надеюсь про гвоздь не забудет и устранит проблему…
Который день отключают воду (горячую и холодную) без предупреждения. Трубку не берут (причину и сроки узнать невозможно). Сидишь и ждёшь чуда. Отвратительное обслуживание. Надеюсь соответствующие органы обратят внимание.
Часто бываю там на бизнес - ланче, по кухне претензий нет. Всегда вежливый персонал, приятно туда возвращаться. Кальян - выше всяких похвал. Советую посетить данное место:)
3 балла ставлю только за инструкторов ( они классные) в остальном организация всего не понравилась (лишние занятие, которые кажутся просто вытягиванием денег, система штрафов не совсем объективная. Пропустила собрание по объективным причинам, насчитали долг 2500 и ничего слушать не хотят. Не советую, честно говоря.