Не знаю почему все пишут такие положительные отзывы , но в нашем случии это просто кошмар, в этот ожеговый отдел попала наша бабушка, кокоето время лежала в реанимации , каждый день приезжали передавали питание и все необходимое , по итогу нам позвонили и с претензией от сотрудника пишу дословно «у вас совисть есть вашу бабушку уже как 4 дня перевели в палату, почему вы не приезжаете» хотя мы каждый день приезжали и передавали все в реанимацию, так же разговаривали с лечищем врачем который говорил что бабушка в плохом состоянии и лежит в реанимации. Хорошо стали ездить в полату , привозили также бульен , пюрешки, воду, и все необходимое. Бабушка у нас прикована к кровати постоянно лежит, питание у нее через трубку( зонт ) , так же подключен котетер. По поводу лечение плохого сказать ничего не могу, но по поводу персонала это просто безобразие . Во 1. Когда приехали к бабушке она лежала на кровати голая и не чем не прикрытая, от чего очень сильно замерзла и у нее начался кашель, после 5 прозьб принести хотябы простынь , нам наконецто ее принесли только это была не простынь а какая-то рваная тряпка, на наш вопрос почему не позвонили не сообщили что надо привезти одеяло нам ответили «пациентов много поэтому времени у нас на всех нету смотреть за ними» в этот же день купили бабушке одеяло поскольку в палате у них было прохладно. Но и это ещё не всё каждый раз бабушки мы привозим бульон для того чтобы медперсонал покормил через зонт этим бульоном бабушку, всегда предупреждаем медсестёр об этом оставляем бульон на тумбочке, соответственно сами бабушку кормим с ложечки картошкой творожками и детскими пюре. по итогу оказалось что весь бульон медперсонал ставил просто в холодильник и ни разу бабушка так и не поела бульона хотя каждый день мы привозили новый. Также постоянно персонал всю свою работу и обязанности скидывает на нас в плане вымыть бабушку провести гигиенические процедуры и даже с тем же кормлением, сразу скажу нам это сделать не сложно, просто на простые вопросы можно её подвинуть или поднять ноги, как это сделать они психуют и уходят, мне например сказали « мой как хочешь главное катетер не повреди» , последней каплей было высказывание лечещего врача « мы со своей стороны проводим лечение а с вашей стороны вы ни хрена не делаете так как бабушку нужно мыть садить,поднимать и масажировать». Так вот что я хочу сказать дорогие сотрудники этого отделения есть статья 6 федерального закона номер 323 ФЗ, по которому каждый пациент медицинского учреждения имеет право на уход со стороны медперсонала. И перекладывать свою работу на родствиников пациэнта ненужно особенно если пациент лежит с катетерами и капельницеми , мы не имеем медицинского образования и поэтому мы не можем поднимать переворачивать или садить такого пациента так как можем ему навредить. И намекать на платную сиделку тоже не нужно. И даже если мы её наймем то потом будем решать этот вопрос через прокуратуру и суд. Кстати заявление туда уже написано. Не дай бог кому-то оказаться в этом отделении.