Foto-ostrov
September 2024 •
5
Заказывали альбом для 9 А класса, 467 школа Колпино, начали сотрудничать с осени до выпуска класса! Нам понравилось, приехали , детей сфотографировали и в школе и уличная локация тоже была с осенней тематикой, на ожидающих фото выглядело очень красиво! Альбом вышел шикарный, компактный ( удобно хранить), с пожеланиями ребят друг другу и себе в будущем! Качество отличное, мы довольны! Андрей и Мария всегда были с нами на связи, это позволяло решать все вопросы по альбому) Спасибо ребятам! Процветания!
Sochi Sea Port
July 2024 •
3
Хочу оставить отзыв на сотрудницу порта, которая работает в кассе номер 8 в порту! Мы за два дня через туроператора г. Сочи забронировали поездку на теплоходе «Дагомыс». 21 июля в 20.20, как нам было сказано, мы подошли в кассу номер 8 для покупки билетов( предоплата уже была внесена, и эти данные были переданы сотруднице Лобановой Г.М.). Лобанова Г.М. с недовольной интонацией спросила, ЧТО У ВАС? Я показываю ей телефон и говорю, что у нас бронь, на сто она опять же с психозом отвечает, что мест нет!!!!! На мой вопрос с чего это, она ответила, ничего не знаю, разбирайтесь с турфирмой, с ними всегда все не слава богу! Сказать, что я а шоке, не сказать ничего!!! Я не буду описывать все разбирательства, как наш оператор пытался посадить на теплоход( места оказывается все таки были), итог: мы помахали ручкой отчалившемуся теплоходу!!! Это был ужас! Я решила после этого подойти к этой даме, попросила ее выйти и спросила на каком основании она нам отказала в поездке? На сто услащала снова хамство и ор и вообще у нее рабочий день закончен, отстранила меня от двери и захлопнула перед моим носом!!! Я такого быдла и хамства с сфере обслуживания туристов никогда не видела!!!! И не слышала!!! Господа Лобанова , элементарно не умеет вести диалоги с клиентами и улаживать конфликты! Я взрослая женщина стояла беспомощная около этой кассы и у меня от обиды и хамства текли слезы, а моя дочь меня успокаивала! Вот такой прекрасный вечер у нас получился благодаря сотруднице! Таких как мы были еще люди! у меня вопрос к руководству: как можно держать в сфере услуг такого хамского сотрудника, как Лобанова Г.М???? Она позорит своих коллег! Я с временем СССР не сталкивалась с таким обращением! Эта женщина оставила свой след и в нашей жизни и в нашем отдыхе!!! Обратите пожалуйста на поведение вашего сотрудника!!! В целом все прекрасно, но эта ситуация из рук вон… Лобанова Г. М. взяла на себя распоряжаться кому ехать , а кому нет!!! Как оказалось, она просто пропустила целый автобус туристов, что более выгодна, чем принимать туристов единичных, как мы!