Avito
August 2024 •
1
31 июля пытались отправить кофемашину данным пвз, был получен отказ по причине того, что кофемашина якобы весит 30 кг, что чисто физически невозможно. Потрачено мое время, некомпетентный сотрудник, неисправное оборудование. Этим же вечером отправили посылку Почтой Росси и никаких проблем с габаритами товара не возникло, кофемашина весила 12 кг, прикрепляю фото. Обращались в поддержку, но в данной ситуации ничем не смогли помочь, сославшись на ответ самого пвз о том, что посылка не прошла по габаритам. Считаю, что в первую очередь необходимо проверять оборудование на работоспособность, а не ссылаться на неподкрепленные ничем слова сотрудника.