Ирина (Москва)
И
5
3
subscribers
0
subscriptions
154.1K
views
По опыту заказа через интернет-магазин, конечно же, могу рекомендовать. У всех компаний бывают недостатки и "косяки", здесь их оперативно исправляют. Заказала 15 и 12 коробок плитки (разной), по тому заказу, в котором было 15, не довезли 3. Вопрос решили за пару часов; пришлось, правда, возврат делать и перезаказывать снова, что неудобно, но возврат денег оформили мгновенно, в т.ч. возврат за доставку, поэтому лишнего за доставку не переплатила. В транспортных компаниях, с которыми они сотрудничают, были приятные адекватные доставщики.
Узнала, что в настоящее время фонд использует для сбора денег фото животного (кота), которым занимается в частном порядке женщина-волонтер, никак не связанная с этим фондом. Деньги, которые фонд якобы собирает на пострадавшее при пожаре животное, по адресу, т.е. волонтеру, которая реально занимается лечением этого животного, не доходят. Это похоже на мошенничество.
В целом нормально. Мелочевку заказывала - никаких нареканий.
Однако вышла странная история с заказом полотенцесушителя Point Вега, у них 2 модели - П7 и П9, которые отличаются по размерам. Заказала П9 (который побольше, высотой 80 см), положила товар в корзину, проверила - все нормально. Но каким-то необъяснимым образом потом оказалось, что в моем заказе другая модель - П7, которая высотой 60 см. Я точно не страдаю склерозом и не могла заказать другое, тем более, что я проверила параметры, прежде чем подтвердить заказ!
Из плюсов: возврат было сделать очень легко, и деньги на карту перечислили в тот же день (хотя заявлен срок 3-5 рабочих дней).
Заказывала у них входную дверь чуть более месяца назад.
Первое впечатление от компании было не очень хорошим из-за дурного промоутера, который раздавал их визитки в ТЦ и сказал, что можно "просто заехать в любое время" в их шоурум/офис на ул. Паперника; я поехала, а оказалось, там не всегда сотрудники на месте бывают. Думала, что не вернусь к ним больше, но потом вызвала замерщика (исключительно из-за гуманной цены на эту услугу; в этой компании она стоила раза в 2 меньше, чем у других). Замерщик Владимир выполнил свою работу на "отлично": не только замерял, но и консультировался с монтажниками, а также заранее забронировал время доставки. У нас старый дом, стандартная дверь проходила, но с небольшими нюансами. Замерщик честно предупредил, что, возможно, придется либо расширять дверной проем, либо подрезать наличник. Так и вышло. (Всем, у кого возникает подобная проблема, по опыту советую: лучше расширять дверной проем; хотя за дополнительную работу придется платить, оно того стоит, т.к. не портится внешний вид двери и она будет нормально открываться, на 90 градусов, как положено.) Доставку произвели четко на запланированную дату, установщики нормальные.
Еще один плюс, который хочу отметить: конечно же, любая коммерческая фирма будет советовать более дорогой продукт из имеющихся в наличии. Здесь тоже так. Но не навязчиво.
Плюсы: у них, наверное, самый удобный сайт из сайтов всех магазинов, торгующих радиаторами. Планировала к ним обратиться, но не сложилось из-за минусов.
Минусы: 1) не работают в выходные и иногда в другие дни (надо звонить и узнавать); 2) с заказом и доставкой тоже какие-то накладки, то "извините, мы в этот день не работаем", "надо заранее позвонить, чтобы подвезли товар со склада" (причем склад где-то рядом, ехать 2 минуты, говорят); "ой, а сегодня уже на склад не поедем, давайте в другой день" и т.д.
Планировала купить у них, но в итоге обратилась в другой, менее заморочный магазин (хотя там не было акции и вышло чуть дороже).
Обращалась в эту компанию для перетяжки кресла (компьютерного), потом для небольшого ремонта. Сделали все быстро и хорошо. Цены на мелкий ремонт - замена крестовины - гуманные. Директор Олег очень приятный человек.
Но, если кто-то планирует обращаться по поводу обивки кресла, имейте в виду, что лучше к ним привозить. Не знаю, забирают ли они мебель сами; я оба раза кресло возила на своей машине.
Очень довольна, что обратилась именно в эту компанию. Все четко и быстро: и обработка заказа, и доставка. Большое спасибо консультанту (менеджеру) Оксане: проверила заказ, посоветовалась насчет комплектующих с их технически м специалистом, по результатам скорректировали заказ, доставку на следующий день организовали. Курьер привез четко в то время, которое было оговорено.
Единственный недостаток - форма для заполнения на сайте кривовата и глючила (не давала ввести адрес). Но это мелочь, уверена, что компания это все исправит. Главное - внимательное отношение к клиентам и доброжелательность. Рекомендую эту компанию.
Храм красивый, прихожане с заморочками (это мягко сказано). До этого почти не сталкивалась со старообрядцами, поняла, что это "христиане" еще те, других людей за людей не считают. Сначала: вход не увидела (не написано, где вход, непонятно), зашла на территорию, выходят тети в сарафанах до пола и платочках, спрашиваю их, где вход, ведут себя странно, одна говорит "попробуйте зайти с выхода" т.е. откуда они выходят (?), другая говорит, что отсюда нельзя зайти, вход с другой стороны. Захожу, в лавке покупаю свечку, хочу поставить, мне говорят, что мне в храм нельзя (ну я по их мнению или не человек, или прокаженная... одета я была прилично, никаких открытых платьев и т.п.), "ну можете только с порожка посмотреть". Посмотреть сразу как-то расхотелось. Отдала им свечки обратно и ушла. Примечательно, что запретили входить мне только после того, как денежку за свечку схавали. Оно, конечно, копейки, и от меня не убудет, но очень-очень-очень противно.
Советую приходить в это заведение лично, ножками. Если на посту охраны внизу начнут докапываться "вы по записи или нет", говорите, что срочно, нужны документы и т.п., в общем, что угодно, - и к дежурному приставу. Так будет быстрее и эффективнее. Ожидала увидеть там очереди, но нет, оба раза, когда я приходила, народу там никого не было.
Дозвониться туда совершенно невозможно, к тому же на Госуслугах указывают неправильный телефон - с другим кодом, по крайней мере у меня был указан код 495 вместо 499. И записаться тоже проблема, сайт (общий) ФССП работает отвратительно.
В моем случае была попытка взыскать незаконно вынесенный штраф от АМПП; разобрались довольно быстро, как только принесла постановление Мосгорсуда, прекратили производство на следующий день.
Пристав Лазарева Леля Руслановна произвела нормальное впечатление.
Но! все равно в этой конторе, чтобы сделали все быстро, приходится немного "попинать". Например, когда я пришла во 2-й раз уже с оригиналом решения суда, "моего" пристава не было, а другая пристав начала разводить какую-то мутную демагогию, я написала ходатайство о немедленном прекращении ИП.
Есть некоторые юридические тонкости, которые надо учитывать. Если пишете им обращение, называйте его именно ХОДАТАЙСТВОМ. Т.к. по закону ходатайство рассматривают в течение 10 дней, а если напишете "заявление", они имеют полное право мурыжить эту бумагу пару месяцев.
Омерзительная контора ! Мухлюют нагло и на ровном месте. Я оплатила час парковки + нажала "продлить на час", их криворукое приложение мне продлило вместо часа на 1 минуту, но показало, что продлилось на час (люди, проверяйте все! то, что в приложении написано "парковка продлена до..." ничего не значит!). К счастью, я пришла, когда закончилась парковочная сессия, и уехала через 5 минут. На отъезд с парковки по закону 5 минут дается, я в них уложилась.
Приходит штраф. В их лягушачьей бумаге под названием "постановление" написано, что я разместила машину и не оплатила, с указанием времени по завершении парковочной сессии, и не указано, что я за час до этого встала на парковку; при этом приложено фото, когда я встала на парковку, но с неправильным указанием времени, за несколько минут до оплаты (т.е. те самые 5 минут на оплату они вообще не учитывают). Смотрят в книгу, видят фигу, слепошарые. И время неправильно считают, там у них УО-сотрудничек сидит, наверное.
Приходится тратить время на написание жалобы и идти в суд.
Чтоб все их мухляжные штрафы, выставленные и содранные со всех законопослушных автомобилистов, вышли боком, застряли в горле, и желательно, чтобы в их "офисах" произошли потопы, пожары и прочие стихийные бедствия.