Валерия Леготина
8
0
subscribers
0
subscriptions
130.8K
views
У вас отличное обучение. Замечательный администратор Анастасия. И очень позитивные и терпеливые инструктора. Обязательно буду рекомендовать.
Спасибо ❤️
Приятное место, приветливый персонала, квалифицированные врачи
Отвратительный сервис с отвратительным отношением к клиентам и не налаженной коммуникацией между сотрудниками. К сожалению, что бы описать всю суть своей претензии к данному сервису не хватает данных 1050 символов. По этому просто поверьте, что никому не стоит обращаться в это место за помощью, тем более, если Вам Вашу технику нужно сделать быстро и качественно.
Рекомендую сменить администратора, именно она своим недовольным лицом и взглядом испортила все впечатление о заведении. Заказали салат в состав соуса которого входила горчица. Салат невозможно было есть из за количества горчицы по этому просто оставили нелоеденное блюдо в сторону. Бодошла милая официантка и спросила все ли нам нравится, мы ответили что да, но вот салат не понравился и его невозможно есть, но при этом этт было абсолютно без притензии, мы не просили нам менять блюдо или не включать салат в стоимость, а просто высказали свое мнение на стандартный вопрос официантки. Спустя время мы с девочками аж испугались от строгого и надменного голоса администратора с вопросом: " кому тут не понравился салат?". Подруга, которая заказывала его от удивления от интонации с которой задавался этот вопрос, растерялась по этому начала отвечать я. Администратор заявила, что:"вообще-то, у нас все блюда изготавливается по строгим инструкциям и всего добавлено в меру, но так уж и быть, раз вам не понравилось мы уменьшили на этот раз количество горцицы" и очень громко поставила тарелку на стол. Очень не приятная ситуация, ведь было все хорошо, нам все нравилось, и сервис, и еда, и напитки, и антураж, но администратор.... Жуть
Столик забронировали за сутки до посещения. Предупредили что будем отмечать хеллоуин. По телефону при бронировании администратор сказал что все хорошо "без проблем, столик забронирован". В день Х понимая что мы опаздываем я позвонила и уточнила все ли будет в силе если мы опоздаем, на что мне сказали что "все хорошо, столик забронирован, мы подождём". Столик бронировали на 5-7человек. Приехали 2мя группами, первыми приехали 2 девушки, зашли, сказали про бронь и администратор входной группы ответил им что мест нет. В этот момент у одной из девочек обнаружилась пропажа телефона, по этому разбираться по поводу брони они не стали и пока искали телефон ждали оставшуюся часть компании. Когда мы все были в сборе охранник нас даже внутрь не пустил со словами "у нас полная посадка". Я говорю что у нас забронирован столик на 5-7 человек, тогда охранник придумывает новую причину - "по внешнему виду". Я говорю охраннику о том, что по телефону бронируя стол я предупреждала, что мы будем отмечать хеллоуин, тогда охранник устал придумывать причины и сказал что он просто нас не пустит и все. Я позвонила на номер через который бронировали столик, ответил тот же администратор, которого я предупреждала об опоздании и он вообще не был заинтересован В решении данной проблемы. Вывод такой:с бронью и без - охрана на входе всегда считает себя важнее всех. Ни о каком процветании заведения не может быть и речи с таким отношением к гостям. Мы были ранее в данном заведении и, видимо, если не понравилось первый раз, то не стоит давать шанс заведению исправить это впечатление. К прсещению никогда и никому рекомендовать не буду и сама, естественно больше посещать не буду данное маленькое заведение с слишком завышенной самооценкой.
Эта аптека даже одной звезды не заслуживает. Сотрудницы абсолютно не воспитанные люди, бросают трубки, перебиваю, хамят, на вопросы нормально ответить не могут, вместо ответа просто бросают трубку, перезваниваешь-не берут. Никого и ничего не боятся, отвратительный персонал, хотелось бы пообщаться с руководством.
Мы так и не поняли, жук это был или таракан, но официант никак не отреагировала, просто забрала салфетку с убитым нами насеком ым и стала приносить нам еду, даже не предложив пересесть. Были 09.11.2022
Отличное место! Музыка, персонал, атмосфера: все это заставляет вернуться в этот бар😍
Охрана, которая считает себя богами... Дерётся с гостями, не просто выводит, а выводит и за забором дерётся, там можно... Мебель, и сцена, о которую можно порвать колготки и поцарапать ногу, персонал, который толкает всех, не просто случайно задели, чтт бы пройти, а прям толкнул и с невозмутимым видом прошли. А в рояле своя атмосфера, там и персонал вежливый и контингент другой. Была проблемы с бронирование на хеллоуин, по ней оставили жалобу в книге отзывов, по данной ситуации никто не связался, значит не отслеживают книгу.