Bakinskiy Dvorik
March 2024 •
1
Здравствуйте! Вчера были с друзьями в Бакинском дворике. Очень Были разочарованы. 1) При бронировании столика мы попросили посадить нас подальше от сцены, в итоге нас посадили в центре зала практически на танцполе, где люди танцевали было очень не приятно. 2) Обещанные бесплатные коктейли которые входили в праздничную программу и являлись входным билетом стоимостью 750 руб. с человека достались не всем. За коктейлями надо было отстоять большую очередь, которые делал один бармен. Выглядело это очень унизительно. На вопрос почему нельзя было угостить каждого посетителя сидя за столом либо приготовить коктейли в нужном количестве за ранее. Ответ не получила. 3) Еда была не вкусной, заказали эскалоп из курицы, мясо сухое жёсткое. В сырной тарелке было по 4-5 кусочков сыра трёх видов, первый раз видела такое, всегда было достаточно количество сыра. Очень удивил сбор за обслуживание с каждой бутылки вина брали 200 руб. Однозначно больше туда ходить не будем
Rendez-Vous
January 2023 •
1
Здравствуйте! Очень разочаровал сервис при возврате товара по причине ненадлежащего качества. Нет чёткого алгоритма при сдачи товара, сроки решения проблемы превышают заявленные сотрудниками. Сотрудники горячей линии отправляют решать всё вопросы в магазин, а сотрудники магазина в свою очередь ссылаются на решение всех проблем при обращении на горячую линию.