Подтверждали учетную запись ребенку через МФЦ. Проблемы были с ткм, что не приходила смс подтверждение. Сотрудница даже не стала разбираться, сказав, что со своей стороны всё сделала. Подошли к другому окну, сотрудница выслушала проблему и всё решила. Значит не такая уж и проблема это была, просто не захотела вникать. Осадок остался.