Первый раз в в этом отеле. Все красивое, новое, лестница и холл - произведение искусства, замечательный вид из номера на горы и парк. Сторона, входящая на Бештау - утром будит солнышко и голуби, после 13.00 приятная тень и лёгкий ветерока.На этаже гладильная комната. Идеальнейшая чистота в номере, ни пылинки, балкон - кованые решётки и плитку отмывают каждый день, уборку у горничных принимает старшая по этажу. Раз в 3 дня меняют белье, халаты, тапочки и зубную щетку🙂. Каждый день - туалетные принадлежности, вода 0.5 л, 2 пакетика с чаем. На балконе красивый стеклянный столик, правда, почему то одно кресло. Но в номере есть и пуфик и мягкое креслице. Моя дочь сказала, что кровать, как у принцессы - высокая, мягкая, белье нежнейшее. В отеле обычно тихо, спокойно. Шумновато было на выходные. Персонал очень приветливый, все вежливые. Бар работает круглосуточно. Цены обычные, не завышенные. Завтраки выше всяких похвал!Горячее мясное блюдо, разное каждый день. Давали рыбу. Несколько видов приличных сыров и колбас, дыня, арбуз, овощи гриль, очень вкусные, свежие овощи, яичница, омлет, запеканка, сосиски, 2 вида каш, кефир, компот, молоко, хлопья. С ребёнком питаться замечательно, не надоедает. Выпечка очень вкусная, разная каждый день. Завтрак с 7.30, в красивом ресторане. Отель в центре, возле Курортного парка, от вокзала пешком 5 минут. Минусы - к огромному сожалению, спа есть, но нет даже маленького бассейна, нигде в городе не смогли искупаться. И немного удивило, что были вдвоём, номер 2 х местный, дочери 10 лет, но полотенце, халат, вода и посуда-1 комплект. Больше придраться не к чему. Очень рекомендую!