Анна Герасимова
12
4
subscribers
5
subscriptions
837.1K
views
По ожиданию говорят 4 дня, мне уже на третий день пришло смс, что можно идти забирать.
Сдавала пальто, как мне казалось, не сильно загрязненное. Не очень поняла изначально, что будет стирка или же химчистка.пожтому уже по факту, когда забирала узнала что было и по цене тоже. Можно было бы более доступно объяснить, но да ладно. Пальто чистое и это главное.
Красивый интерьер. Удобные посадочные места.
Время ожидания быстрое.
Безумно вкусные десерт и кофе.
Брали также пасту-порция не маленькая.
Была в ПВЗ 18.02.2025.
Хамское отношение к клиенту. Был сделан возврат товара из дома. Пришла вернуть заказ. Ко мне обратились : «ну давайте уже(QR-код)». Я сказала, что принесла товар на возврат. В мою сторону пренебрежительно было сказано: «Вы что дома его делали? Анкету то хоть заполняли? Дайте сфоткаю , а то вдруг там что-то не правильно. И вообще у нас отчетность», дальше говорит своему помощнику или же ребенку «ну проверь че там».
Смотрели при всем при этом на меня как на 💩.
В других ПВЗ сотрудники помогут, объяснят если клиент что-то не понял, или же у него не получилось оформить возврат. Или как минимум вежливо общаться. А не то что здесь.
+ довольно часто порваны пакеты с зиплентой.
Можно быть клиентоориентированным и просто вежливо отвечать.
В этом же помещении находится парикмахерская от чего дурно пахнет химией.
Сам персонал если работает в паре всегда беседует, ржет и плевать что клиент зашел, так ещё стоит и ждёт пока они поржут.
К тому же доставка задерживается всегда на 2-3 дня.
Очень красивое и уютное место. Персонал-администратор помог устроить сюрприз, за что я безумно им благодарна.
Обслуживание было 10/10.
Официантка -Евгения была отзывчивая, добрая, терпеливая. Помогла с выбором блюда. Общение было на одном уровне, как и положено по этикету. Принесли все вместе.
Вкусная, теплая пища.
Осень эстетичное место, с красивым видом ( сидели у окна на первом этаже), хоть сейчас и зима, и елочки в укрывной материале.
Очень атмосферное заведение. Безумно красиво😍
Персонал вежливый.
Официанты качественно выполняли свою работу.
Пробовали крафтовый чай ( с вишней) - ради него хочется приходить вечно. Хачапури по-имеретински покорило изобилием сыра, он аж вытекал.
Салаты стандартные, тоже очень вкусные, пор ции не маленькие.
Можно повесить верхнюю одежду в гардероб.
Чисто и очень уютно😊
Достойная точка Хлебника. В данном заведении хороший аппарат для приготовления кофе. Кофе был безумно вкусный, с плотной пенкой, которой тоже было не мало ( хоть было и кокосовое молоко), температура кофе была правильная. Выпечка и пироженые тоже очень вкусные. Заходили уже перед самым закрытием, но выбор ещё был. Персонал был вежлив.
Прикольное уютное местечко. Первый раз ходила на стендап, было страшно, что может не понравится и будет разочарование. Но нет. Все было супер. Зал был почти полностью заполнен, атмосферно было, сначала казалось мало места, но думаю это и сыграло роль на нашу(зрителей) «дружбу». Персоналу-респект, могут посоветовать, разбираются в меню).
Пицца безумно вкусная, сладкие роллы тоже.
К алкоголю были вопросы, брали Апероль- то ли разбавили не так, то ли алкоголь сам был не такой, не очень вкусно было, спиртовой был очень (хотя пью его всегда).
По ценам ~400-600 среднее.
Про стендап: ходили на выступление: Никиты Горнова, Андрея Кубарькова, Паши Козырева, ведущий -Артём Шах.
Ребятам огромное спасибо, мой первый поход на такое мероприятие был впечатлительным, безумно понравилось, очень кайфанули. Душевные ребята. Ведущий мощный, предрасположил аудиторию к совместной программе, расслабил действительно.
Шутки смешные, взаимодействия с залом достаточно. Д да
Безумно красивое место. Впечатлили украшения . Огромный ресторанный двор, я бы назвала это так. Здорово, что есть разнообразие кухонь. Была в синабоне, все очень вкусно и необычно☺️
Были в Евразии с субботы на воскресенье, столов было занятых в вечернем зале ~ 5 включая наш.
Ресторан в центре Санкт-Петербурга ПОЗОРИЩЕ‼️
На просьбу подойти мы услышали от официантки : «ща подойду».
Просили также включить свет, нам сказали, что его включают только ночью. ( времени было 00:10, интересно, что это за часть дня).
Диджей не понравился. Музыка была отвратительная и очень громкой(понимаем, что это выходные, но все же).
К блюдам вопросов нет.
Алкогольные коктейли-«Бузова» и «Росомаха» алкоголя не почувствовали совсем.
‼️Ключевое огорчение всего вечера.
При уборке со стола грязной посуды.
Сначала УПАЛА с подноса вилка, все запачкала, да бывает , нормально к этому отнеслись. Но официантка даже не извинилась.
Далее она продолжила ставить тарелки на поднос. Одна из тарелок УПАЛА. ( на подносе было 2). Рядом стоял стол персонала, можно было спокойно отнести и начать убирать заново.
Затем второй раз УПАЛА тарелка с подноса, мне в кисть, тарелки там большие с толстым стеклом. Было очень больно, высота падения была приличная. Опять же никто НЕ ИЗВИНИЛСЯ. И она в третий раз начала её ставить… к чему была эта спешка?
Итак время 00:38 ее начинают поздравлять с днём рождения, хотя она только с подносом ( с которого все падало) отошла от нашего стола к своему рабочему месту ( естественно у нас ещё РАЗБИТАЯ ТАРЕЛКА на столе, в моем блюде ОСКОЛКИ, хотя там ещё половина еды оставалась, на мне осколки, на ребятах тоже).
Не поняли прикола вообще.
Ну в 00:00 не поздравить? Или что? Она сейчас свободна была? ⁉️
Складывается ощущение, что день рождения коллеги намного важнее, чем ваши гости. Отношение к посетителям просто нулевое.
Так у нас никто и НЕ УБРАЛСЯ, долго просили чек.
Тут нам говорят, что оплата только наличными. Предупреждения никакого не было.
10 минут просидев, хотели встать и уйти уже, так как чек нам так никто и не принес.
Официант 3/10.
Атмосфера 3/10.