Я очень рада , что мы привязаны к этой больнице, хоть сами живём в Каменке и добираться далеко. Но ! оно то стоит!
Наш педиатр, Диляра Ильязовна, очень приятная девушка, знает свое дело на профессиональном уровне! Готова всегда выслушать и прийти на помощь. Как-то попали к другому педиатру, на первом этаже, рядом с регистратурой, женщина врач была внимательна к нам и очень вежлива.
В регистратуре персонал замечательный, всегда вежливые и оперативно работают. На гардеробе Вас всегда встретит женщина с улыбкой. В больнице поднялась температура у ребенка, администратор девушка бегом бегала, найти врача, чтобы поставить укол, через 5 минут нам ставила укол очень шутливая медсестра, ребенок даже не пискнул) . Ремонт хороший.
Спасибо ВАМ ВСЕМ БОЛЬШОЕ!!! Уровень высший!
Gbuz Rk Polyclinic № 3 Lppo № 2
November 2021 •
1
Ужас! Грубые, бестолковые! С неадекватными амбициями!
У меня заболел сын.
Позвонила в регистратуру Павленко 9, узнать к какому участку мы привязаны. Нам ответили, что на Павленко 9.
С температурой 38 мы поехали в больницу.
Уже в регистратуре нам сказали, что наш участок они не обслуживают и им я не звонила, что я якобы это придумала.
Тогда я попросила ее найти нас в общей базе данных и внимательно посмотреть ещё раз по фамилии ребенка к какому же мы участку привязаны. Он стала требовать фамилию нашего педиатра, а не фамилию моего сына. Фамилию нашего педиатра я не помню. Начала надо мной смеяться. Спросила нашу прописку, моя прописка в Геленджике, но страх.полис Симферополя, на что ее реакция была уже совершенно не адекватной, она смеялась и говорила, мы таких не обслуживаем. Сказала, идите куда хотите или я вызову охрану, не смотря, на то что мой сын сидит с температурой в холле на ее глазах.
Тогда я включила камеру, назвала ее по имени и задала ей вопрос, вы скажете где наш участок по фамилии ребенка или выгоните нас с температурой с больницы и в крайнем случае откажите в медицине?
Здесь появилась заведующая поликлиники, села за компьютер и в течении 10 секунд нашла в базе данных по фамилии ребенка наш участок, в чем отказывала дорогое время работник регистратуры.
Затем она повела моего ребенка слушать, сказала я не вижу, что мальчик болен. Начала задавать насмешливо вопросы ребенку, может это мама тебя подговорила, что ты болен. Я приходила в шок. Сын трясся от слабости и смотрел на нее с недоумением.
Заведующая отправила нас к аллергологу, предварительно с ней о чем то поговорив.Та также как и заведующая сказала, я не вижу, что мальчик болен. Я настояла дать направление на ЭКГ, а также она дала направление на кровь. Выписала лекарства, другие врачи сказали что это не лечение.
На следующий день мы прошли ЭКГ и кровь. Нам в этот день поставили диагноз. Двухсторонняя ангина с осложнением на легкие. Назначили лечение.
Мой ребёнок болен, а не я это придумала !