Видимо жара сказывается на работе сотрудников. В очереди 1 человек, ожидание составляет 40 минут
Альфа-Банк
April 2022 •
1
Отвратительно. Формат отделения ужасный, никто на тебя не обращает внимание, очереди дикие, сотрудники некомпетентные, отношение к клиенту с высока(чё припёрлись, мы тут работаем). Потратила час на написание заявления о возврате ошибочно перечисленных средств(тоже на счёт в альфе, но которого нет в приложении🤷🏼♀️). Было это 14.04.22, на исполнение 3-7 календарных дней. В итоге 26.04.22 при самостоятельном обращении выясняется , что сотрудник банка сделал ошибку в заявлении и не смог связаться, конечно никто и не пытался связаться. Повторно обратилась уже в другое отделение. Это не первая негативная ситуация в этом отделении, больше ни ногой.