Rich Nails
August 2023 •
1
Записалась 09.08.2023 в салон в Кузьминках на наращивание ресниц (вместе со снятием). Сразу скажу, что не люблю скандалить и не хотела говорить, т.к. был тяжëлый день, но придя после наращивания ресниц домой, видя и ощущая эти опадающие ресницы, меня просто распирало от возмущения. За что я отдала 1990 руб? Расскажу подробно... Записали меня к мастеру Гульжан (она с якобы 5-м стажем) на 19:30. Потом написали, что приходите в 19:00, т.к. появилось окошко и я согласилась. Пришла за 15 минут, как пунктуальная, но по итогу меня пригласили только в 19:40 и даже ни кто не извинился, ни админ, ни мастер, что задержали запись. Далее сказали лечь на кресло, которое стоит одновременно где-то в углу, на входе и в тоже время на выходе, вообщем в проходной части салона + рядом находится шкаф/стол с инструментами, куда постоянно кто-то подходит и гремит этими инструментами тебе в ухо(( Ну и конечно само наращивание, 2D, которое совсем не 2D и даже на "классику" не похоже., т.к. работа мастера выполнена не добросовестно. Глаза лысые, с пустотами, даже половина ресниц не заполнены, 1 ресничный ряд вообще пустой + пока ехала до дома, половина из наращенных облетело сразу. По итогу я потратила время и деньги, просто так. С какими ресницами я пришла в салон, с такими же ресницами и ушла из этого салона. Плюс испорченное настроение. И что интересно, самому мастеру очень понравилась её работа. Когда мне сказали, открыть глаза, она первое что сказала мне, -"ну красиво". И в ответ на моё возражение, что это не 2D, она ответила-«Вы что? это 2д» Сложилось мнение что в этом салоне не знают, что такое "качество услуги". А также хочу сказать, что записывалась в салон через Авито по объявлению, которое было удалено после того, как я написала свой отзыв. Наверно удалили потому, что там был не только мой «такой» отзыв. Т.е. вместо того чтобы позвонить и извиниться, предложить урегулировать эту ситуацию, чтобы хоть как-то реабилитировать репутацию салона, они просто удалили объявление. Почистили следы. Ребята, мой Вам совет работайте честно. Таким отношением Вы просто позорите свой Салон. Если Вы берёте деньги, то оказывайте услугу качественно и добросовестно и только тогда, у вас не будет проблем с клиентами и Вам не нужно будет давать объявление на Авито и т.д. Поэтому, с таким Вашим отношением, я советую всем Вашим потенциальным клиентам НЕ ходить к Вам, чтобы люди не тратили зря деньги, время и настроение.