Dostaevsky
September 2024 •
1
Самый ужасный сервис. Приехали голодные с работы. Заболела и поднялась температура. Понимаю, что готовить не смогу. Заказали эту доставку, так как приаозят быстро и вкусно. Но… полтора часа ждали заказ. Привезли не то, курьер сказал: подождите 20 минут, привезут новое, нам до вас ехать 10 мин. Звоним - 10 мин висели на линии пока она поговорит с курьером которыц стоял возле нас и после этого поедложили еще полтора часа получать заказ в порядке очереди по доставке. Когда мы сказали что почему мы столько ждем изза вашей ошибки, что я сейчас упаду в голодныц обморок, предложили перенести доставку на другой день. Запросили возврат средств-45 дней ждать. Это просто пипец. Больше никогда не будем щаказыаать ни с одного аккаунта. Постоянно пользовались и такое отношение, из-за их ошибки 3 часа без еды и больше ничего.
Mood
July 2024 •
5
Как всегда все отлично. Хожу уже в данную студию почти год. Всегда дружелюбный персонал и качественная работа ☺️
Fruitonline
May 2024 •
1
Решайте сами. Ранее заказывали для своих сотрудников у данного поставщика. Все было хорошо. Но в последней поставки был доставлен порченый товар. С червями и гнилью 2ух недельной давности. На просьбу решения данного вопроса, предложили в чате вернуть деньги за количество порченного товара в виде скидки на следующий заказ. Но, данный товар предоставляется для любимых сотрудников. Естественно, заказывать у данного поставщика мы побоялись. И скидка на следующий заказ нам не подходит. Предложили написать жалобу на возврат средств. В итоге нам начали писать абсурд, что это наша проблема в хранении, неизвестно как мы хранили фрукты. Но даже, если б мы хранили не в холодильнике (а мы хранили в холодильнике) на следующий день после поставки фрукты так бы не сгнили и черви не завились, а фото было доказано, что гниль была на следующий день (фото отправлены в чат). Сказали, что это мы подменили товар от другого поставщика и требовали доказательства того, что мы купили не где-то в другом месте. Естественно, это никак не доказать, на каждом фрукте нет штрихкода с доказательством или маркировки. Суть была не в возврате смешной суммы в 1500 р, а клиентоориентированности. Но произошел какой-то абсурд. Сами привезли порченный товар, груши гнилые, апельсины с червями, киви гнилые, а в после того как они не захотели решать вопрос, мы решили проверить оставшиеся фрукты и личинки и гниль была еще и в яблоках. Отправлять естественно мы уже ничего не стали - абсурд. Но кто дорожит своими деньгами и здоровьем - подумайте. прежде чем брать у них товар. Отравитесь, а от них вместо извинений иск на вас за то, что вы на них наговорили - еще платить будете за то, что их товар порченый купили. И фото переписок, и точных разъяснений и их ответов - все имеется, если не верите - можем предоставить)
AMiK
June 2023 •
5
Прошла курс ламинирование ресниц и ботокс. Обучение было без «воды». На все вопросы ответили, курировали даже после прохождения курса. Очень понравилось