Мы подобрали котёнка на улице…котёнок был истощён у него слезились глаза, у него были сопли! Обратились в данную клинику так как она находится рядом с домом…Первую помощь нам оказали так как принимала компетентный врач Алёна Сергеевна! Нам сказали что у котёнка инфекция, назначили нам лечение. Так как дома находятся кошки взаимодействовать им нельзя и мы оставили котёнка на 10 дней в клинике на передержке 🙏
Мы звонили спрашивали о состоянии котёнка… нам отвечали что всё не так плохо, но требуется капельница…мы естественно согласились! Из состояния истощения Алёна Сергеевна вывела котёнка, но после нескольких дней нашего лечения, врач ушла в отпуск.
Мы звонили спрашивали требуется ли дополнительное лечение? Нам отвечали нет всё отлично через 10 дней у котёнка заканчивается лечение и Вы благополучно можете его забрать !
Наступил 10 день мы забрали котёнка… мы опять спросили котёнок здоров? Нам ответили да!!!! Требуется ли дополнительное лечение? Нет!!!!
Сразу мы не придали значение что кот слабый, глаза слезятся …нос забит…. Подумали что это остаточное от болезни… но к вечеру кот стал задыхаться глаза стали слезится ещё больше !
Почему нам не сказали что нельзя бросать лечение, нам не сказали что необходимо промывать нос , закапывать капли в глаза? И за 10 дней лечения в клиники неужели не должно было быть улучшения?
Я уверена что после ухода врача в отпуск котёнку ни капали ни капли ни промывали нос ! При выписки нам даже не предложили сдать анализ крови и проверить осталась ли инфекция!
За лечение и за передержку мы заплатили около 7тыс. Не понятно за какое лечение ! Дело не в деньгах! Страдает животное !
Разговаривая с администратором я попросила связаться с руководством клиники !
До сих пор жду уже третий день!