Надя Л.
7
0
subscribers
0
subscriptions
47.3K
views
Мы взяли экскурсию, Расвет в Пханг Нга. В итоге машина на 1,5 часа опоздала (сказали что лопнуло Колесо и искали другую) и конечно де не успели привезти нас на рассвете. хотя суть экскурсии площадку именно в рассвете застать
Есть еще нюансы которые ухудшили опыт экскурсии, например в боксе утреннем нам как бы предоставили кофе, сухой, но кипятка нам не предоставили что в его заварить , гид ничем не помог
При плавании на лодках нас очень сильно залило, вы же могли нам подготовить дождевики / укрытия учитывая погоду.
Гид в целом был какой-то несобранный и речь очень плохо поставлена, но это уже придирки, по сравнению с тем что никакого рассвета не получилось( в экскурсии ради которой мы ждали машину в 03:45 ночи. Ради рассвета) и никаких извинений/бонусов за это
Писала в поддержку, меня проигнорировали.
Атмосфера красивая, дизайн действительно приятный и успокаивающий. Несмотря на это есть минусы в сервисе и кухне. Не предложили соус к картошке, не предупредили что к батату соус не идет. Рис с угрем это просто тяжело есть, так как рис как каша а соус слишком соленый. Съела этого блюда меньше половины, официант даже не спросил все ли понравилось. В заведениях с меньшим чеком в таких случаях блюдо убирали из счета, а тут) проезд через шлагбаум платный, на сайте об этом информации нет.
Кажется что локация инстаграмная но по сути делать фото негде, но это не минус скорее предупреждение :)
Короче попытка хорошая но пока сыровато
Кофе и еда вкусные, интерьер приятный, но очень большое но в плане гигиены. Бариста больная без маски отдавала еду и готовила кофе (видно было что простуженная). Антисанитария полная. В туалет заходили?) лучше не заходите)) грязная посуда лежит рядом с чистыми приборами. Прошу руководство задуматься о том, в какой риск вводит посетителей.
Интересная концепция, вкусный кофе, очень понравилось разнообразие сиропов. Была в кофейне 26.09.2024 - она работает, хотя на карте указано что не работает. Это не так :) все работает
Еда с попеременным успехом приемлемая, но для своей стоимости конечно слабовато. Суп-пюре из грибов где-то потерял суп, получилось просто пюре. С очень сухими гренками. Пицца и паста норм.
Сервис!! Ужасный
В последний визит нам пришлось ждать горячее (шашлык и форель) около 60 минут, причем никто не предупредил заранее (хотя у них был в это время банкет, могли бы рассчитать нагрузку и информировать официантов по времени ожидания). На 55й примерно минуте ожидания шашлыка заказали чай, его не приносили еще 15 минут. Я попросила убрать его из заказа и когда мы уже все съели, его пытались принести)) но все-таки отменили, на том спасибо))
Рыба (форель) была без соли и специй. Соль и перец на столе кстати не поставили , пришлось украсть с соседнего
Короче хотели расслабиться, а по факту только напряглись… вот такое обслуживание в этом ресторане, и замечу что и вкус еды средненький. Откуда такие высокие оценки , не понимаю.
Кстати официанты когда ходят смотрят в пол либо кучкуются в углу болтают, и поймать кого-то вообще нереально) приходится вставать бегать за ними)
Отель порекомендовали друзья, очень понравился. Удобное расположение, прекрасный дизайн и сервис.
Очень испортилась доставка! Взяли два супа:
1) Дзосуй: очень воняет, неприятный прям запах, сложно есть. Плюс рис размокший, странная консистенция
2) Лакса: был прекрасный суп, испортили сделали что-то жирное и невкусное. В чате мне ответили, что рецептура поменялась, но кокосовое молоко все так же добавляют. Не похоже(