Democratia
June 2023 •
2
Если вы привыкли отдыхать с комфортом- то вам не сюда! Начну сначала … в день заезда нас встретили доброжелательные ребята на ресепшене , оформили , проводили в номер . Претензий нет. Парковка платная , 400 руб в сутки . Но это ладно , нас предупреждали. Поднялись в номер , запахло грязью и совдепом. На кровати у нас лежал насквозь мокрый матрас . Позвонили , попросили решить ситуацию . Принесли наматрасник , попытались таким образом решить. Я сказала что меня это не устраивает, ладно, с горем пополам заменили матрас на новый . Жесткий , будто спишь на голом полу . После ночи на таком матрасе болят бока. Вода в номере? Нет, не слышали. Течет с большими перебоями. Стоишь ты намыленный, и тут резко перестает течь вода. Ждешь некоторые время- снова бежит. И так по кругу. Надеюсь понятно, что нормально искупаться у вас не получится. Лестничная площадка в корпусе не убиралась наверное ни разу , кругом отчетливо просматривается строительная пыль. Персонал весь молодой, горничные, когда смотришь на их уборку , хочется плакать . Швабру до этого в руках они видимо не держали. Уборки в номере третий день у нас не было. Но я наблюдала , как убирали соседний номер. Шваброй , без воды , поелозили в комнате и вышли. Ведра с водой у них даже с собой не было. Туалетная бумага в нашем номере закончилась на след.день. Урна полная мусора. На мой вопрос когда все же нам уберут номер- ответили, что у нас всего 1 ключ, а вас постоянно нет в номере. А, кстати, в ванной в день заезда нас встретила грязная раковина. Постельное застиранное, совсем не белое. Номер мы бронировали на 2 взрослых и 2 детей, по итогу всего 1 доп место и 6-летний ребенок спящий с нами. Зато есть кухня. Для чего она нужна в отеле, где все включено- загадка. Перейдем к питанию - скромно, однообразно, но выбрать в принципе можно. Голодными не останетесь…Десерты не о чем. Дешевое печенье, и подобие пирожных,самых дешевых, магазинных. Алкоголь - беда. Он весь теплый! Льда никогда нет. Никаких коктейлей , кроме как разбавить колой или тоником, по вашему желанию нет. Кому хочется накидаться и ни о чем ни думать - может быть все равно. Но выпить бокал прохладного напитка для удовольствия в жару у вас не получится. Бассейн - грязный, людей много. Надеюсь мы ничего отсюда не привезём, но толпа детей в таком маленьком не фильтрующемся бассейне меня пугает. Анимация на троечку. Персонал приветливый, и вроде бы как пытается всеми силами решить твои проблемы. Но они не всемогущие, и то что запущено с самого начало им не по силам исправить. Территория ухоженная, чистая и уютная. На этом все. Детская площадка маленькая и ни о чем. Вообщем вывод мой таков: на 4 звезды ребята не тянут. От слова совсем. 2 это максимум. Отель подойдет для тех, кто не видел ничего лучше. Накидаться теплой синькой и ни о чем ни думать- пожалуйста. Но те, кто привык к комфорту, и хотят получать удовольствие от отдыха - НЕТ. Ищите отели, которые обрабатывают свои 4 звезды.
July auto
March 2022 •
1
Сплошной обман! Согласен с вышеуказанными комментариями (по телефону говорят одно, на месте совсем иное)