Четыре Лапы
June 2024 •
5
Вчера покупала шлейку и ошейник для своего котика кабанчика. Девушка очень быстро и грамотно подобрала мне нужный товар. Вежливая и милая продавщица) Взяла шлейку для собак маленьких пород, тк обычные для котов нам не подходят. Отличного качества, удобно и красиво. Еще раз спасибо!
Vkusno — i tochka
April 2024 •
1
Работаю курьером, когда заказывают со вкусно и точка на этом адресе, сразу понимаешь что потеряешь час-полтора. Заказ готов, но его не отдают сами же сотрудники. Складируют готовые заказы в 2 ряда на 2 полки. Большая очередь из курьеров. Сотрудники ни во что не ставят, игнорируют, посылают, угрожают оторвать кнопку вызова и также объясняют это все, тем, что у них и так 70 заказов которые они не отдали, и просят их не отвлекать от работы. Но мы то в чем виноваты и почему должны страдать? Если не справляетесь, не принимайте заказы значит, либо нанимайте еще сотрудников. Также есть видео доказательство, где сотрудник открыл окно выдачи и начал вырывать кнопку вызова. Когда я попросила его начать выдавать заказы, он отказался. После того, как я показала что веду видеосъемку, он перестал выдергивать кнопку вызова, и начал более вежливо общаться. Правда, вместо того, чтобы выдавать заказы, он минуты 3 распинался и говорил чтобы мы все ждали. Ждали все и так более 40 минут. В общем, отвратительно. Но его неуважительный разговор был записан. По итогу: Недовольные клиенты, и минус настроение у всех курьеров. И еще раз повторю, сотрудники бесчеловечно и без уважения относятся к курьерам. Прошу старшему руководству отписать мне, чтобы я прислала вам видео доказательство (tg likatuborg) Решите это безобразие. Сами представьте, сколько не выданных заказов утилизируются, и сколько людей отказываются в итоге от доставки и возвращают деньги. Это в ваших же интересах.