Eapteka
October 2024
1
24.10.2024 я сделала онлайн заказ в сервисе "Е Аптека" √69877420. 26.10.2024 мой супруг забрал заказ из аптеки по адресу г. Уфа, ул. Ухтомского 16 "Экона". Через несколько часов я обнаружила, что в пакете не хватает препарата, стоимость которого 358 рублей. Сразу же с вопросом обратилась в техническую поддержку приложения "Е аптека", где мне сказали, что мой препарат хранится в холодильнике, поэтому его забыли доложить и сказали, что на следующий день со мной свяжутся. Сразу же попросила вернуть мне денежные средства. В итоге, на следующий день со мной не связались,ещё на следующий день со мной тоже не связались. Каждый день я обращалась в техническую поддержку, где обещали решить мой вопрос. 29.10.2024 я обратилась в поддержку, написав, что буду обращаться уже с досудебной претензией о возврате денежных средств, через несколько часов мне позвонили представили компании. В разговоре указали, что отказывают мне в возврате денежных средств и предлагают забрать препарат, который всё это время лежит в аптеке. Естественно, новый препарат я уже приобрела в другой аптеке, поскольку он был мне необходим, пока они несколько дней думали, как сказать мне, чтобы я второй раз шла в аптеку. Этот препарат от них мне уже не нужен, я с самого начала просила оформить возврат денежных средств, в чем мне отказали. Рекомендую не пользоваться этим сервисом, поскольку они и препарат не выдали и деньги возвращать отказываются.
Горгаз-Сети
June 2024
1
Кидают в почтовые ящики свои бумажки под видом квитанций. Ни в коем случае не оплачивайте, оказывают все услуги в несколько раз дороже!
Vysota 806
May 2024
5
Отличное место - доброжелательные сотрудники, чистый номер, вкусный и плотный завтрак. Рекомендую
Cream Coffee
March 2024
4
Не очень приветливо персонал Но завтраки шикарные
Tutu.ru
March 2024
1
15-го приобрели билеты, все оплатили, билеты пришли на почту. 16-го пришло подтверждение, что поездка состоится. 17-го водитель в 23:50 в автобусе говорит, что нас нет в списках, что нас высаживают ночью на морозе или мы должны оплатить поездку наличными. Никто не предупредил, ни одного уведомления не пришло от этого шикарного сервиса, что произошла отмена, деньги так же возвращены не были. Чтобы нас не высадили мы оплатили билеты водителю уже во второй раз. При этом всем пассажирам 30 минут пришлось ждать, пока мы разбирались с их техподдержкой. При этом для того,чтобы вернуть наши деньги, они должны еще подумать в течение 10 дней. Через 3 дня пришло уведомление об одобрении заявки на возврат. Хотя какой заявки на возврат, если билет был отменён в деньги покупки остаётся неясным. Крайне, крайне не рекомендую приобретение билетов через них P.S. Ответ этого "мега сервиса" Только подтвердил, насколько он отвратителен и неклиенториентирован. Ага, мы сели не на тот рейс, конечно. На единственный рейс в ту ночь в тот город и время,указанное на билете. Совсем не вы продали билеты, по которым нельзя уехать. Ещё и деньги возвратили не сразу. "Если разочаровали" - да вы гении менеджмента. Никогда не приобретайте у них никаких билетов!!!