Делал доставку на 3500, сижу жду курьера, смотрю на карте как он спешит, ждал 2 часа , приезжает к моему дому и уезжает, через 10 минут перезванивает техподдержка и сообщает что не смогли нам дозвониться и деньги в этом случае возвращать никто не должен, так как работа сервиса и курьера должна оплачиваться,замечательный сервис, то есть техподдержка дозвонилась до меня, а курьер не смог, при этом он 2 часа где-то гулял судя по карте,я пытался дозвониться до курьера (безуспешно), в техподдержку звонил, они сказали ждите. Или закажите по новой, при этом никто никаких гарантий что повторится не даёт,максимально негативное отношение к клиенту.