Yakitoriya
August 2024 •
1
Как только открылась Якитория, мы бы частыми посетителями, но с каждым разом там становится все хуже и хуже, мы пытались дать этому заведению еще один шанс, но больше этого не будет. Начнем с того, что придя в пустой ресторан, где сидело буквально пару посетителей, нас никто не встретил, не предложил место куда можно было бы сесть, мы отправились сами ходить по ресторану и выбирать место, где можно сесть, это оказалось слелать очень тяжело, так как 80% столов в пустом ресторане были не убраны! Когда к нам все-таки решил подойти официант, я попросила убрать его хотя бы 1 из 5 столов, стоящих рядом, чтобы мы могли сесть. На что он ответил, что не может это сделать, так как сегодня не хватает официантов. Предложил сесть за проходной стол, который мне не нравится, я хотела сесть в другое свободное место, но его никто не захотел убирать. Тот стол, за который нам предложили сесть был хоть и убран, но весь в крошках, я попросила его протереть, спасибо хоть это сделали. Когда к нам все-таки снова решил подойти официант, чтобы принять заказ, нам пришлось долго ожидать свой заказ в окружении горязных столов, на минуточку - долго ждать заказ в почти ПУСТОМ зале. Семья , сидящяя напротив нас была тоже недовольна происходящим, потом к нам подошла девушка официант, спросила приняли ли у нас заказ, я так и не поняла, что это было, они что не координируют между собой. Я сказала , что приняли и уточнила сколько по времени составляет ожидание заказа, девушка сказала максимум 15-17 минут. Я сказала, что это время ожидание уже вышло, на что она вздохнула и спросила есть ли у нас скидочная карта, я сказала, что нет, на что не поступило никакого комментария, не предложено никакой скидки за долгое ожидание и тому подобное. Девушке я также задала вопрос, почему так грязно и все столы не убраны, она начала рассказывать про полную посадку и что не успели убрать, на минуточку к тому времени мы уже были там минут 30-40 и никакой полной посадки не увидели и никто даже не пытался начать убирать, только после нескольких замечаниц персонал начал убирать столы. Я осталась в полном разочаровании от некогда любимого мной заведения. Не хватает хорошего руководителя этому месту, его давно забросили и оно превратилось в обычную забегаловку.
BigMarket
July 2022 •
1
Очень плохой сервис и обслуживание клиентов. Отправили товар только только, всю неделю звонила, хотя все уже было оплачено, а под конец стали сбрасывать звонки, товар ещё не получила не знаю, что с качеством по товару (напишу позже), но обслуживание клиентов ужасное, разные специалисты понаобещают разное, а потом перекидывают ответственность на друг друга. Обманули со стоимостью доставки, которая изначально была рассчитана одна по километрам , а когда отправили мне пришло сообщение, что она выросла вдвое!и стала выше стоимости самого товара!надеюсь товар хотя бы придёт, указанный на сайте и в отличном состоянии. Иначе само лично заведу дело.