Позвонила узнать маршрут автобуса на город, в ответ услышала куча негатива, это женщина ,которая на пенсии работает, хамит, постоянного вяжет или кино смотрит не отрывая взгляда, несколько раз замечала, что курит прямо на крыльце автовокзала, стоят дети, женщины, которые не могут даже переносить запах.Получила пенсию, иди отдыхай, пусть работают люди, которые умеют разговаривать с пассажирами и дать правильную и достоверную информацию.В итоге позвонила в кассу автовокзала Черниговка и узнала о маршруте автобуса.Пришла к автобусу и купила билет у водителя.