Не знаю какие боты пишут положительные комментарии в адрес этого магазина - возможно людям просто повезло, но буквально на днях произошла совершенно вопиющая история.
Понадобился новый рабочий ноутбук. Мы семьей посмотрели несколько официальных магазинов, которые представляют фирму Asus, почитали отзывы. В среднем цены во всех магазинах на аналогичные модели, без учета скидок отличались на 2-3 тысячи рублей. Нашли этот магазин, так как он недалёко от дома и поехали туда. Выбрали и купили хороший, но далеко не самый дорогой (цена в несколько раз меньше похожих по характеристикам моделей того же Apple) ноутбук и довольные поехали домой.
Каково же было наше удивление, когда оказалось, что в других магазинах даже ЭТОЙ ЖЕ ФИРМЫ и иных данная модель ноутбука стоит на более чем 20 000 рублей дешевле! Не на 2, не на 5, а на 20 тысяч рублей. Посчитав это возможной ошибкой мы несколько раз обращались в магазин с просьбой разобраться, на что нам сказали примерно «цена такая, какая есть, это ваши проблемы, ничего не можем поделать». И главное: «директору плевать». Про регулярное хамство со стороны магазина уже много раз писали.
Все менеджеры, с которыми мы разговаривали, повторяли одно и то же, при этом отказываясь давать телефон их директора.
По чьей вине это произошло не ясно и вряд ли станет ясно. Закон на стороне продавцов и запрещает просто пойти и сдать купленную вещь, вернув деньги. Директор, если и прочтёт, то просто отмолчится на написанное на его электронный адрес письмо с просьбой разобраться... А дальше все уляжется и не известно сколько ещё людей, которые попросту не могут перепроверить все цены на все модели, обманут данные «предприниматели» со статусом официального дилера и кучей сертификатов, гордо вывешенных у них на сайте. Фраза «Здоровый подход к ведению бизнеса и отношению к людям (благодаря которым мы то, что мы есть) вот что выделяет нас среди других.» звучит просто как издёвка после этой истории.
Обходите стороной это место.