Lena Lenina's manicure Studio
July 2023 •
1
Ходила в этот салон много лет, больше не планирую. Давно не сталкивалась с таким пренебрежительным отношением к клиенту со стороны администратора салона. Придя вечером, а именно в 18:30 по записи (подтвержденной предварительным звонком из салона) на маникюр, обнаружила, далеко не сразу, что меня удалили, в связи с увольнением мастера. Вчера запись подтвердили, а сегодня утром мастер уволилась, но предупредить об этом или перенести запись заблаговременно администратор салона даже не планировала. Понимаю, всё бывает, можно уволится, заболеть, но почему не сообщили, что запись отменена так и не удалось понять. Администратор салона не выразив никакого сочувствия проинформировала меня, что после удаления мастера из системы, моя запись также системой видимо удалена. Никаких комментариев, никаких извинений, никакого сожалению со стороны администратора - система виновата. Странное (для меня) и удивительно непрофессиональное поведение работника салона. К мастерам никаких претензий.
MiMi
February 2023 •
5
Отличное место. Очень душевная атмосфера и замечательная грузинская кухня. Прекрасное обслуживание. Отдельная благодарность официанту Матвею за рекомендации и комплименты.
Sever-Metropol
April 2018 •
1
Сегодня, 06.04.18 в 11 утра купил ребенку пирожное Анна Павлова. Съели, и решил посмотреть состав.... был "приятно" удивлен. Пирожное изготовлено 03.04.18 в 7 утра. Срок годности 36 часов. Будьте бдительны!!!! А продавщица так мило называла это пирожное "Аннушкой"...