Забронировали сауну, по приезду оказался не тот номер, что бронировали. Оплату сразу взяли, чек не дали. В номере холодно. Когда пришли в номер сауна была не включена, не прогрета. В бассейне есть дыра которая выходит за борт при купании вода постоянно выливалась через эту дыру, лужа дошла до холла, так как слив почти не работал, вызвали администратора, которая сказала что так и должно быть :) мы ждали решения мастера которого даже не было на рабочем месте около получаса, стояли ждали чуда) в номер несколько раз приходили сотрудники смотрели на всю эту ситуацию и уходили) еще перепутали номера, позвонили спустя 1.10 и сказали что осталось 15 минут, хотя бронировали на 2 часа :) в общем: ни то, ни се. Ставлю 1 звезду что сделали скидку 5%)
Хочу сказать большое спасибо этому магазину! Не один раз делала в нем покупки. Всегда большой выбор товаров, грамотные консультанты, которые все расскажу, все покажут, помогут с выбором) так же оформляла доставку на дом из данного магазина, все привезли в полной целости и сохранности в срок! Система лояльности радует, адекватные цены ну что еще нужно? Ставлю оценку 5 +. Рекомендую!
X46N