Обслуживание:
Мастер меня пригласил пройти к нему «недовольным взглядом», когда я уточнил после уборки за предыдущим клиентам могу ли я сесть? мастер сарказмом ответил, ну а что ещё, конечно. В принципе не о какой приветливости речи и не шло, ощущение что мастера работают по принципу потока и для них нет клиента, для них есть череда голов. Когда я сказал что мне нужно сделать с причёской, убрать по бокам и уменьшить длину, мастер недовольно начал соко, после чего ехидно начал отговаривать меня убирать сверху волосы, потому что пришли новые клиенты и как он сказал мне будет коротко и так далее, хотя я попросил просто подравнять кончики что не влияет на длину.
Клиентоориентированность:
Тогда я уточнил, есть ли туалет, чтобы я умылся. Мастер вный спросил зачем мне туалет туалет, я попросил дать мне доступ к раковине, чтобы я умыл лицо от волос и почистил уши от залетевших мелких волос, на что мы мастера недовольна мне сказали вон там может это сделать. Когда я попрощался с мастерами, сказав до свидания на меня посмотрели улыбнулись ничего не сказал в ответ.
Если говорим об обслуживании в заведении где средний чек за стрижку 500 руб. таких заведений в данной точке октябрьская поле не менее четырёх, это самая худшая обслуживание которое видел.
Мастера не ненавидят свою работу, для них нету удовольствия обслуживать клиента, помогать ему в коррекции причёски подходящие клиенту, мой совет если выбираете дешёвую стрижку с чеком до пятиста рублей, идите в цирюльник, там обслуживание будет дешевле и даже лучше этого наплевательского и недружелюбного, ощущения - как будто зашёл кому-то в гости за деньги и навязываешься.
Касательно стрижки ничего не могу сказать, подровнять бока - не запрос раскрывающий работу мастера.
По абонементу это была моя 4-я стрижка, она же была последней, больше не вернусь.
Давно не видел такого ужаса !!!
Tprint
October 2023
1
Я приехал в круглосуточную печать .
Было очень холодно.
Сотрудник сказал, что не может меня встретить потому, что он один и мне нужно 10-15 минут подождать.
Потом мне сказали, что печать стоит минимум 1000₽, мне нужно было распечатать 3 листочка, они сказали, цена на них, 1000₽ и не волнует. То что у них на сайте и в описании услуг - нету этого, это их не волновало
Обходите стороной это место, без мата не описать впечатление, когда мне предложили съездить на автобусе другую типографию.
Razdolye Park
September 2022
3
Не оправданно дорого, какой-то сервис есть, но прокат отстойный, сотрудники меняются постоянно, как лотерея повезёт или нет…
CosmosfilM
July 2022
5
Делают вкусный кофе, в подарок ред булл
Tsiryulnik
February 2022
1
Приехал именно в этот салон с намерениями сделать весь пакет услуг, стрижка - борода - окраска - кудри. В итоге в салоне не оказалось оплаты картой и перевода, мне сказали что это не проблемы салона, а если мне надо, я должен идти к метро снимать наличные и возвращаться, тратить ещё 10 минут на то, чтобы решить проблемы салона?? Удачное отношение к клиентам на чек 2500+. В России не слышали в очередной раз про сервис и клиентоориентированность. Советую точку на менделеевской, там все знают об обслуживании.
Cleaning-Service
December 2021
5
Вызвал себе сервис, приехал добросовестный, честный, отзывчивый и ответсветоный клинер, отадл ключи и щабл про квартиру на 5 часов, все договоренности были исполнены. Важно! Искал клининг на след день, единственный из топа, кто согласилиьс выйти уже завтра, это эти ребята. Кще раз большое спамбо за сроки и лояльность