Ozon
August 2024 •
1
Сам пункт неплохой, но одна из сотрудников ведёт себя максимально не клиентоориентированно, если будете оформлять возврат на этом пункте, имейте, пожалуйста, ввиду, что ещё нужно будет очень подробно рассказать, как, что и почему оформляется возврат, хотя есть созданная заявка, есть одобрение от продавца товара, есть товар и штрих-код, так же на вас могут повысить голос. И этот сотрудник сделал всё, чтобы на этот пункт я больше никогда не приходила забирать заказы, лучше чуть дальше пройдусь до другого.
Promsvyazbank
February 2023 •
1
Уважаемый руководитель данного филиала,научите пожалуйста своих сотрудников общаться с людьми! Сегодня были в данном отделении банка,пришли с вопросом оформления дебетовой карты.Мало того,что ваша сотрудница с нами общалась ,простите,как говорится,на отвали,так еще и не отрывала глаз от телефона!!! Это что за бардак! Вы вообще цените своих клиентов?! Простите пожалуйста,что в течение вашего рабочего времени мы пришли и просили эту сотрудницу выполнить свою работу вместо общения в телефоне! Речь идет о блондинке без бейджика, отвратительная работа данной сотрудницы!!!