Ну что же, эмоции от потери любимицы улеглись, пришла пора написать отзыв на свежую голову. Спойлер - кошка погибла через сутки после обращения в клинику. А теперь настало время удивительных историй.
Наша кошка была подобрана 3 года назад. Она всегда была маленькая, худенькая, пугливая и слабенькая. В субботу 26.10.2024 мы понимаем, что она менее активная, чем обычно. Подумали, что надо бы все-таки показаться доктору. Решили сделать чек здоровья: сдать анализы крови, мочи и УЗИ. И если найдут какие-то отклонения - будем лечить. Еще раз повторюсь - ничего критично плохого не случилось, решили проверить кошку. Тем более и возраст точный мы не знали.
Нас записали на воскресенье 27.10.2024 на 20:00. Кошка была не очень активная, но живая, на лапах. Нас приняла доктор Лидия Фазиловна. Измерила температуру. Температура в норме. После измерения температуры кошка начала вылизываться. Я это пишу для того, чтобы было понятно - кошка была в нормальном состоянии. Потом взяли кровь.Тут же в клинике сделали биохимический анализ крови, который показал низкий уровень калия (2,9). Ну и по кошке было видно, что еда усваивается плохо, худая, холка плотная. По результатам анализов я напишу позже. Тут отзыв больше про "внимательное отношение" к питомцу в условиях стационара и соблюдение договоренностей (согласия-несогласия) с владельцем животного.
Лидия Фазиловна мне говорит о низком калии и предлагает оставить кошку в стационаре на сутки под капельницей калия. Я согласилась. Мне дали согласие на различные манипуляции, доп.обследования и реанимацию. Я написала отказ, который объяснила тем, что мы живем в соседнем доме и всегда на связи - звоните. Мне сказали, что сообщают они о состоянии здоровья с 12 до 20 часла. НО! Если что-то случается экстренное, то звонят даже ночью.
Итак, мы оставили нашу кошку с низким калием в стационаре под капельницей калия и спокойно ушли домой. Нам позвонили на следующий день 28.10.2024 около 15 часов. Сообщили, что калий так и остается низким (как-то решили без анализа). Муж приехал навестить кошку в стационаре. Говорит, что очень вялая, лежит. Мы решили вечером приехать и поговорить с доктором. Для меня "вялая" - это такая же, как дома, малоактивная.
И вот пришли мы в 20:00 на прием к Лидии Фазиловне. Которая говорит - я вас слушаю? Ээээ, нет, это мы Вас слушаем. Тут она начала в суетливой форме говорить, что я же все сказала Вашему мужу - калий низкий, надо оставить еще на сутки. Говорит - по анализам точно не помню, ну там повышен вот этот показатель, вот этот, еще какой-то. Это что? Речь специалиста? Мы согласились оставить кошку еще на сутки, но попросили навестить кошку. Заходим в стационар. Лежит наша кошка в отключке полной со стеклянными глазами. Я понимаю, что она или в коме, или что-то такое. Как мертвая, с мутными сухими глазами.
Мы принимаем решение забрать кошку и просим все выписки, результаты анализов, проведенное лечение. Напомню, мы остались на капельницу калия. На остальные манипуляции я подписала отказ. И что я вижу в выписках? Диагноз: Нефрит. Хроническая болезнь почек. Холанит. Ни слова про гипокалиемию. Лечение в условиях стационара: Амоксигард, квамател, маролиталь, ИПС стерофундин, ИПС с калия хлоридом, габалентин. Я вроде бы давала согласие только на капельницу с калием.
Приводим домой - кошка пытается встать, не получается. Она еле встает на лапы, идет боком, падает мордой в пол. Я понимаю, что поражена нервная система, у кошки состояние похожее на инсульт. Шерсть на хребте и копчике стоит дыбом, хвост распушен. Кошка обездвижена.
Я не врач, но допускаю, что при болезни почек калий вообще запрещен, т.к. повышает давление.
В этот же вечер из Дяди Федора мне приходит сообщение в 22:33, что доктор просит добавить к лечению ВЕТ ГабиТабс - препарат помогает убрать болевой синдром. Я спрашиваю - о каком же болевом синдроме говорит врач? По мнению врача, кошка вялая из-за низкого калия. И в стационаре мы оставили кошку на капельницу калия. Почему доктор решила, что нам надо убирать болевой синдром?
Итог - Малышка умерла этой же ночью (с понедельника на вторник) у меня на руках. За это "лечение" мы заплатили 12000 р. за сутки. Это, наверное, самое дорогостоящее и негуманное усыпление животного.
По анализам следующие результаты: АЛТ высокий, амилаза высокая, глюкоза повышена, мочевина повышена сильно. По результатам мочи: креатинин/белок повышен в 558 раз.
Так причем здесь низкий калий? Вопрос останется без ответа. Почему без моего согласия кололи это все кошке? Не понимаю. Почему не озвучили результаты анализов и диагнозы? Не знаю. Почему врач стационара не увидела тяжелого состояния и не сообщила хозяевам - видимо, так надо.
Подведем итог: врач некомпетентна, клиника не соблюдает договоренности (оказывают не согласованное лечение), не озвучивают анализы и диагнозы, не отслеживают состояние животного в стационаре, проводят лечение, которое приводит к инвалидности и смерти животного. Вот такие у меня впечатления.
P.S.Для несчастных хозяев будущих пациентов напишу - вам озвучат ложную стоимость стационара. Стоимость 1800 за 12 часов. Сутки - 3600 р. (на руки выдали сначала одну бумагу, потом другую, где изменили расценки - 1800 р. за 24 ч. в сутки). ОТДЕЛЬНО вам посчитают упаковку корма за 200 р., посчитают катетер внутривенный, установку катетера, линию удленнителя инфузомата, стоимость шприцов. В нервной обстановке, когда поняли,что кошку угробили, даже забыли вписать в чек - Габапентин.