7 ноября вечером пункт выдачи закрыт, хотя по времени ещё должен работать
Никакого объявления не висит, информации об этом в приложении тоже не было
Забрать заказ не удалось
Waldorf
September 2024
3
Минус 2 балла за работу администратора, один номер телефона не работает и расположение неудобное. Находится в бизнес центре, этаж администратор не назвала сразу, плюс таблички в холле с этажом тоже нет.
И оплата только наличкой почему-то
Charly Coffee Family
November 2023
5
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, красивый интерьер, атмосфера, есть книги для чтения, вкусный кофе и сэндвичи, также сюда можно с животными)
KinZa-Dza
November 2023
5
Вежливый и внимательный персонал, вкусная еда, приятная атмосфера внутри.
В выходные придется подождать свой заказ подольше, но так почти везде :)
Gloria Jeans
November 2023
2
Зал теперь большой, заменили всю площадь H&M на 1 этаже, только момент в том, что теперь примерочные в мужском отделе всегда закрыты и нужно через весь зал идти в другие примерочные... а потом обратно, если нужно что-то поменять
И минус еще за работу систему лояльности. Делал покупку в их магазине в Армаде, после покупки должна была активироваться бонусная карта и поступить баллы. Но этого не произошло. Пришлось писать в тех. поддержку. Сперва написал им в тг, описал ситуацию, указал даты и все подробности. После этого менеджер попросил написать все заново, но на почту.. Почему они не могут это решить или переслать сразу коллегам ответа нет.
Пришлось заново все описывать, через какое-то время проблема все же решилась и баллы начислили, но в целом это очень неудобный формат взаимодействия
Vkusno — i tochka
November 2023
2
В плане еды я не заметил изменений в худшую сторону, кроме картошки, пожалуй, но вот отношение к клиентам..
Сделал в августе заказ через мобильное приложение, заказа не получил, оказалось, что до этого у них не было света (на момент заказа свет был) и экраны не работали, поэтому мобильные заказы они не видят, нужно оформить возврат через тех. поддержку.
Окей, через какое-то время вспомнил про эту ситуацию, написал через мобильное приложение им о своей ситуации и попросил возврат средств.
Спустя 2 недели, не получив никакого ответа, позвонил на горячую линию (27 августа) - мне ответили, что в течение 30 дней деньги вернутся на карту.
Прошло больше месяца, возврата так и не получил, позвонил еще раз (11 октября) - сказали, что да, возврат в очереди, но так как их много (возвратов), то им нужно еще время. В течение 30 рабочих дней они постараются вернуть денежные средства, но это не точно..
При этом даже нет какого-то максимального срока, просто ждите и все.
NewYorker
November 2023
2
Примерочные в мужском отделе закрыты с карантина
Те, которые есть в магазине, в выходные забиты
Плюс дверцы сделаны не так в примерочных, как в той же Арене у них - установлены ниже и если ты выше среднего роста, то можешь ненароком видеть, как переодевается другой человек
Eldorado
November 2023
1
Приобрел здесь ноутбук ASUS M1502IA-BQ093
У ноутбука встречаются проблемы с батарей, судя по интернету, и я столкнулся с такой же проблемой - он работает 1-1,5 ч с одной даже открытой вкладкой вместо ~6 ч заявленных. Естественно, пробовал разные режимы, яркость и так далее, все это фигня. В целом окей, бывает брак, но есть нюанс.
Когда сдал ноутбук в сервис Эльдорадо здесь же, то через 2 недели получил его с ответом, что емкость акб соответствует параметрам производителя. Степень износа 0%.
На вопрос, почему он тогда работает 1 ч ответ, что "ну сервис сказал, что не исправности не обнаружено, поэтому сделать ничего не можем". Классно :)
PhoBo
September 2023
5
Очень вкусные супы и большие порции. Готовят быстро, внутри чисто. Есть карта лояльности. В целом хороший выбор блюд и напитков.