Сотрудница сделала плохую черно-белую копию, на которой почти исчезла печать. Делать ещё раз отказалась, потому что «такой сканер». Выставить настройки контрастности, чтобы сканировало адекватно, не стала. Уверен, что проблема не в сканере, а в том что девушке было просто плевать.