Yandex Market
October 2024 •
1
Отвратительный хамский персонал! Следите за своими сотрудниками! Придя за посылкой Авито 03.10.24 поздоровалась, назвала номер телефона для выдачи. На что мне закатили глаза и сказали: «Код», хотя в авито указано, что его нужно называть только после получения и проверки товара. На мой вежливый вопрос, о том, какой код или СМС, что необходимо показать сотруднику, мне с трудом удосужились в двух предложениях сказать условное «так надо». Когда я в шуме сказала, что забираю заказ, меня проигнорировали. Когда повторила, мне сказали: «Мы уже поняли». Что за хамство? Почему ваши работники позволяют такое отношение к клиентам???
Anderson
June 2024 •
1
Ужаснейший опыт в самом плохом кафе сети "Андерсон"! Спасибо за ОТРАВЛЕНИЕ в день рождения. 24.06.24 в первой половине дня пришли посидеть в данном заведении в день рождения. Спойлер: ВЕСЬ праздничный день был испорчен отравлением в данном месте. А теперь по порядку. Что не устроило: 1. Зал. Крошечное количество столов, где с одной стороны у тебя детская зона, а с другой кухня и зона выдачи. 2. Повар готовил в кепке. В самой обычной уличной кепке. Видимо, про СанПиН и одноразовые шапочки тут не знают. 3. Отношение официантов. Почему ваш стафф с самого утра недовольный, и работает так, будто бы делает одолжение? Например, мы заказали питу с индейкой. В других кафе сети всегда спрашивали, убрать ли кинзу и лук, здесь пришлось уточнять самим. Спросили про картофельную вафлю: "У нас ее нет". А почему тогда она находится в меню?? Было много вопросов к работе, но здесь перечислять из не хочется. Единственная благодарность - комплимент на день рождения в виде кусочка Медовика заменили на другой торт в виду аллергии на мед. За это спасибо (но у нас ни то что не спросили, хотим ли мы поздравления со свечкой, но и банально ничего не сказали, поставив на стол кусок торта со словами: "Тут меда нет"). 4. Время подачи. Как вышло так, что основные блюда были поданы сильно раньше, чем классический молочный коктейль? 5. Сама подача. У меня не было бы вопросов, если я купила такие макароны с котлетой в университетской столовой, но это фетучини с лососем, креветками и икрой за 820 рублей! Неужели сложно подавать блюдо красиво?? Андерсон на Таганской, на Обручева и в других местах никогда не грешил подобным. Ох, как мне жаль, что не были сделаны фотографии, потому что неприятности в такой важный день хотелось просто опустить, сосредоточившись на хороших эмоциях. Перейдем к финалу истории, без которого, пожалуй, и не было бы этого отзыва, мы бы просто больше не пришли. В день рождения, после посещения кафе, мы поехали за город. Были планы провести праздник, занимаясь активным отдыхом. Уже по пути, в машине, имениннице стало плохо. Со временем становилось только хуже, так что, вместо активного и веселого празднования пришлось весь день отлеживаться дома, очищаться и принимать сорбенты со спазмолитиками. Праздник на 5+!!! Ура! (Возможность отравления любой другой пищей исключена, так как отравившийся человек ничего не ел с двух часов дня накануне, кроме злосчастных блюд Андерсона 24 июня.)
Zolotoe yabloko
October 2023 •
3
С одной стороны, это мой самый часто посещаемый магазин «Золотого Яблока» (в виду удобного местоположения), но с другой стороны у него есть существенные минусы. Преимущества: 🙂 Очень удобное расположение. Магазин находится буквально в шаге от метро Трубная, на первом этаже маленького ТЦ, поэтому нет нужны искать его, поднимаясь по лестницам/эскалаторам, блуждая между магазинами и спрашивая у охранников: «Извините, Вы не подскажите, где находится «Золоте Яблоко»?» 🙂 Большой выбор. Да, товаров тут действительно много, и часто я находила в наличии то, чего не было в других магазинах. 🙂 Много милых и компетентных сотрудников. Особенно хочу отметить консультантов именно не отдельных брендов, а общих консультантов и продавцов «ЗЯ». Спасибо Вам!) Недостатки: 🙁 Предвзятое и неприятное отношение к покупателям со стороны консультантов отдельных брендов. Например, мое последнее посещение. 19 октября я решила сходить после работы в «Золотое Яблоко», у меня закончился крем для рук. На улице был дождь, у меня промокли ноги и пиджак, распушились волосы. Да, и еще я молодая девушка с яркими волосами и пирсингом. Думаю, это важное уточнение, потому что дальше я столкнулась с таким поведением консультанта, как будто бы я пришла в «Летуаль» (все же знают эти шутки и истории про их надоедливых охранников и закатывающих глаза продавцов?). Я была в больших накладных наушниках, говорила по телефону. Быстро пройдясь по магазину и прихватив пару товаров, я отправилась к стенду «L’Occitane», потому что главной целью моего похода в магазин был конкретный крем для рук. Я, в наушниках, говорю по телефону (это важно!), подхожу, сразу беру нужный мне крем и решаю изучить стенд: может быть, есть приятные акции, куплю что-то еще. Ко мне подходит консультантка, взрослая женщина, и начинает что-то говорить. Я отодвигаю один наушник, прошу повторить. Звучит вопрос из разряда «Вам что-то подсказать?». Отвечаю: «Нет, спасибо, не нужно». Надеваю наушник и дальше говорю по телефону. Женщина не уходит, а назойливо стоит рядом и смотрит на меня и то, как я изучаю прилавок. Я не обращаю внимание, но затем ко мне снова обращаются! Я снимаю наушник, переспрашиваю. «Ищите что-то конкретное?» и недовольный презрительный взгляд осуждения, который я так много раз встречала в том же самом «Летуале». Хорошо, если даже отойти от неприятного отношения в мою сторону: конечно, я все понимаю, это Ваша работа — консультировать!, но мне кажется, что я четко дала понять, что я ЗАНЯТА, и мне не нужна помощь. Для меня это было удивительная и очень печальная ситуация, потому что «ЗЯ» всегда виделся мне современным и отошедшим от эйджизм-стереотипов магазином. 🙁 Перестановки. Раньше все было гораздо грамотнее расположено в самом магазине, а сейчас постоянно какая-то мешанина и попытки переставлять стеллажи с брендами то так, то этак. Зачем?( 🙁 Плохой интернет!!! Это очень важный пункт, потому что я не смогла оплатить товар по кьюар коду у кассы, связи не было вообще (оператор Теле2). Пришлось откладывать товар, выходить на улицу, загружать приложение банка, переводить деньги на другую карту… Сложно и муторно.
Mickey & Monkeys
October 2022 •
3
Добавила сверху две звезды только из-за памяти о старом, добром и вкусном “Mickey&Monkeys” и из-за нежнейшего сырного кофе. Последнее посещение этого места в октябре 2022 года меня очень разочаровало, с таким комбо я давно не сталкивалась в заведениях. ОЧЕНЬ долгое обслуживание, грязная посуда, отсутствие информации в меню о том, что блюдо острое (сильно!! острое), несоответствие внешнего вида реального блюда и фотографии, предупреждение об отсутствии некоторых позиций только спустя продолжительное время, наличие в «пасте с тигровыми креветками» всего двух креветок на тарелку! И всё это за высокие ресторанные цены. Раньше это было атмосферное место с эффектом «вау» от невероятных (по виду и вкусу) овершейков и интерьера. Сейчас же это дорогое распиаренное место с огромной очередью туристов с детьми, желающих попробовать знаменитые коктейли, не зная, что их ожидает приторное разочарование и чек с неприличной цифрой в «Итого к оплате».
Lukojl
July 2022 •
1
Нарушены права потребителя. Покупала шоколадку, стоял ценник на 189 рублей. Пробили за 269. После моего вопроса, почему такая цена, продавщица сама проверила ценник, убрала его, и сказала, что ничего не знает, шоколадка стоит 269 и она может только вернуть деньги. Осталась крайне недовольна после этой ситуации.
Ibis Yaroslavl Center
June 2022 •
5
Чистые уютные номера, выдержанный минималистичный стиль всего отеля, вкусные завтраки в формате шведского стола с большим разнообразием блюд, вежливый персонал, расположение с историческом центре города. Я осталась очень довольна, могу советовать это место к размещению.
The Shishki
June 2022 •
5
Я однозначно рекомендую это место, одно из лучших в Зеленоградске. Потрясающий стилизованный интерьер, действительно создается ощущение погружения в сибирский лес. Крайне обходительный персонал, быстрое обслуживание. Заказывала уху балта со сливками и крем-чиз с облепихой и брусникой. Выше всяких похвал! Десерт поразил своим необычным сочетанием сладкого, кислого и соленого и нежностью. Если не знаете, какое заведение выбрать, то советую остановиться на «The шишки».
Italian Bistro Mare
June 2022 •
5
В другой ситуации я бы поставила 4 звезды, но не в этой, потому что, обойдя почти все заведения Светлогорска, смело могу заявить — это ЛУЧШЕЕ. Достаточно большое меню, вкусные блюда, быстрое обслуживание, недорогие (по сравнению с другими заведениями) цены. Из минусов: очень жарко, кондиционера либо нет вообще, либо он очень слабо работает, окна все распахнуты, но это не особо улучшает ситуацию.
Лисья нора
June 2022 •
2
Это, кажется, самый дешевый ресторан Светлогорска, что не может не радовать. Меню небольшое, но рыбных блюд достаточно много (на то это и рыбный ресторан). Очень расстроило обслуживание, ко мне не подходили минут 20, пока я не попросила обслужить. Заказывала строганину из нерки и сега с соте из овощей. Первое мне не понравилось от слова «совсем». Я обожаю блюда с сырой красной рыбой, но это… То ли дело в качестве рыбы, то ли еще в чем-то, непонятно. И к ней был подан странный соус, никогда такого не видела с этим блюдом. Про балтийского сега, честно, и сказать нечего. Разве что, ожидала большего. И в соте больше половины овощей занимает лук. Не могу рекомендовать это место к посещению.