Prachechnaya Samoobslugivaniya
April 2024 •
1
Очень неприятный инцидент случился только что. Принесла два пакета в две машинки. Одну благополучно загрузила и оплатила, а во второй не закрыла дверцу, и запуск невозможно было сделать. Ни деньги вернуть, ни запустить стирку. Позвонила по указанному номеру телефона, трубку три раза не взяли. Написала сообщение- реакции никакой. Я оплатила повторно ту же машинку. Потом все- таки дозвонилась. Мужчина на другом конце провода начал обвинять меня, что я не дозвонилась, а повторно оплатила. И что на карту он не может вернуть оплату, ведь у него же расчетный счет. А то, что я оплачивала наличными, в расчет не берется. Сказал, отдаст наличными, когда в следующий раз будет на Переверткина. Но я из другого района. Разговаривал с раздражением, ведь ему все это не надо. Не понимаю, зачем оставлять контактный телефон человека, который не может адекватно решить элементарную загвоздку. Сказал, что ему эти прачечные не нужны. Ну даже не знаю, что тут сказать. Мне жаль.
Fabrika chistoty
August 2023 •
1
Отказали в обслуживании, так как у них сейчас «аншлаг» 🙈