Негативный отзыв! Люди не переводите деньги и не бронируйте заранее! Останавливались 7.12.2023г с детьми 2 и 3 годика. Приехали отметить юбилей. Бронировали номер люкс 2 х комнатный с балконом! По прибытии в отеле оказались мы одни, персонала не было вообще! Кафе закрыто! В отеле холод! Встретила девочка, которая созванивались каждый раз с хозяйкой и ничего не могла объяснить! Сама же Фатима З. Б. Отказалась возвращать бронь, т. к в таких условиях невозможно было оставаться, предложила обогреватели, которые не работали, и на что ответила, что не сезон, и потребовала за номер ещё доплатить сумму так как цена поднялась. На вопрос, о завтраке соответственно речь не шла вообще! По телефону обещала все, а по факту обман!!!! В округе очень много достойных отелей!!! Сюда не рекомендую!!