Спасибо большое Селе Хасановне! Супер специалист! Доброжелательная, внимательная! Очень помогла сыну исключить аутоиммунное заболевание! Никаких лишних анализов и обследований не назначала, только все по факту! Спасибо большое!
Проводили тут корпоратив! 18 человек! Помогли составить меню! Учли все пожелания! Все было очень вкусно! Безумно красивое место! Обслуживание на уровне 5 баллов! Спасибо большое!
Не первый раз тут с сыном хоккеистом! Отличный комплекс! Еда вкусная, домашняя, разнообразная! Хороший каток, ухоженная территория! Номерной фонд конечно уже староват…особенно ванная комната…шторка и слив в плитке…бы переделать) а
Классный салон! Была у разных мастеров парикмахеров, все отличные! Внимательные! Крашу постоянно тут корни волос и делаю укладки! Очень нравится то что, при по краске Корней не оставляют на коже головы остатки краски, все отмывают! Для меня очень важно ходить без «шлема» так как у меня черные волосы….спасибо большое!
Безопасность на 0! Ребенка избили местные ребята в парке аттракционов…3 на 1! Будьте аккуратнее, так как сюда может попасть любой человек заплатив за входной билет…можно получить вот такой «сюрприз». Сотрясение, фингал огромный под глазом! И самый класс- это оказание медицинской помощи в отеле! Ребенку нужно было мазать глаз 3 раза в день и на весь огромный отель, этого крема был 1 тюбик…просто я попросила его дать нам, чтобы мы каждый раз не ждали персонал…нам отказали! Вы серьезно? Тюбик на отель…даже если он 1, идите и купите еще 1…в итоге мы так и сделали- выехали в город и купили сами себе все средства для сына! Испорченный отдых! Еда скудная, за неделю за 3 человек отдали 500.000. Фрукты гнилые, еда однообразная, морепродукты за неделю были 1 раз, какая то не понятная жареная рыба. По сколько моря здесь нет…все тусят у бассейна, но тут тоже с местом нужно постараться….так как я понимаю местные жители тоже сюда покупают билетик )))) для отдыхающих в отеле- приоритета нет! Как аквапарк в москве- успел занять место, класс! Нет- ну твои проблемы! Единственное что на 5- развлечение для детей! И качественные алкогольные коктейли. Все. Такая сеть отелей престижная…но сервис 0! Очень разочарована !
Жесть! Просто жесть! 4 часа на мойке))) чтобы вы понимали- у меня седан! Просто комплекс с багажником! Администратор предупредил, что будет ожидание …но ожидание в 2,5 часа…к такому жизнь меня не готовила! Оставила машину, пришла через 2 часа а ее даже не начали мыть! Спрашиваю - когда начнете? Сказал. Минут через 40 будет готова…в итоге -прошло 3,5 часа и мне ее еще не отдали! При чем это не первый случай! Первый раз когда произошла такая ситуация- мне сказали 1,5 часа в итоге я через 2,5 часа забрала ее не домытую! Потому что уже не возможно столько терять времени на Мойке!! Администратор намеренно вводит в заблуждение чтобы клиент не уехал! И на секундочку- комплекс с багажником стоит 2500!! Я не считаю что это 3 копейки. Сервис 0! Сначала подумала что может попала в запару, и дала Мойке 2 шанс! Сегодня убедилась что просто за свой счет просидеть 4 часа на Мойке…это перебор! Просто раздражает, ну нет у вас людей…ну скажите по честному- ждать 3 часа! Вы готовы?! А намеренно вводить в заблуждение это такое себе. Дополняю отзыв…приехала домой и ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО НЕ ПРОВЕРИЛА БАГАЖНИК НА МОЙКЕ!!! ЕГО ДАЖЕ НЕ ОТКРЫВАЛИ….фото приложила. Просто жесть!!