Dance studio Cosmo Dance
March 2020 •
2
Не знаю куда смотрит руководство, но тем тетям, кто сидит на ресепшене наплевать на киентов. Сделали пробные занятия по Восточным танцам для взрослых в 11 утра... таких занятий не было и нет в районе да и в городе тоже почти нет... Казалось бы - пользуйтесь преимуществом... Вообщем, только начали ходить с удовольствием, и вдуруг все отменили. Причем в один день: вторник все хорошо было, в четверг "ааа... Тренер отказалась....вам не позвонили"?!?!?! Оказывается тренеру ставили Восток в 11 и Пилатес в 12 , который никто не посещал, поэтому тренер отказалась. Почему в других клубах в районе не протолкнуться, даже в 10-12 дня, а здесь тишь да гладь? Может надо было с рекламой или ценовой политикой поработать? Поговорить с учениками именно этой группы, предложить варианты, изменит пилатес на Флекс, например? проветсти опрос, что мы готовы посещать на втором часу??? чтобы принять меры и не разрушать занятия? У меня выходо занятие по абонементу 350 руб. Я бы и 500 и 600 заплатила, чтобы заниматься.... НО....Всем безразлично (это для цензуры, а на самом деле все грубее).!!!!! Ну и вишенка на торте: пришла на занятие (растяжка в 12-00) первый раз,, пришла в 11-50, переоделась, жду на ресепшене, в 12-15 спрашиваю, будет занятие? Оказывается - уже идет как пятнадцать минут))))))))))))) Тихонько ученики вышли с Пилона и продолжили второе занятие Растяжка эти же ученики в этом же зале... новичка никто не пригласил)) ГЕНИАЛЬНО!! с таким подходом вы озолотитесь скоро, несоменнно!!!! Один плюс - тренеры несомненно хорошие... жаль, что ЗП ресепшена не зависит от количества учеников и никто видимо не проводит "контрольные закупки" по их отношению к клиентам.