Скажу так - персонал достаточно вежливый. Одну звезду им за вежливость.
Заказывали в данной клинике кремацию собаки. Нас предупредили о том, что ждать 2 недели (мне до сих пор непонятно, почему так долго, но я была не в том состоянии, чтобы уточнять подробности).
Сдали собачку 28.08 вечером.
То есть 11.09 прах должны были привезти.
Звоню Я САМА 15.09 - «ой, мы НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ, мы к этим негодяям не имеем НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ, собаку мы отдали вовремя. Но мы попробуем узнать и вам перезвоним»
Ну класс. Тело моей умершей собаки 2,5 недели лежит непонятно где.
16.09 - я звоню САМА в 8 вечера, чтобы узнать, могу ли я приехать за урной с прахом.
«Ой, вы знаете, нам не еще не привезли, давайте завтра»
И вот 17.09 мне звонят и говорят: «вы можете забрать урну.
«Хорошо»-отвечаю я. «А на каком носителе будет видео кремации?» (я кстати ни разу не пожалела, что доплатила за видео. Тут хоть я знаю, что точно забрала прах своей собаки, а то с такой осознанностью и ответственным подходом мне могли подсунуть что угодно)
Вернемся к видео.
«Ну они нам урну привезли, А ВОТ ДИСК С ВИДЕО ЗАБЫЛИ. Но вы не переживайте, мы вам на вотсап видео скинем»
Занавес.
Наконец это мучение закончилось и я получила прах своей собаки.
Уважаемые читатели, кончина питомца - и так очень тяжелая ситуация. Не нагружайте себя поиском праха вашей собаки, не обращайтесь в данную клинику за этими услугами - проклинете всё…
Zavisimost 360
March 2023 •
5
Отличное заведение!
Отдельное спасибо Павлу за вежливость и хорошее обслуживание
Seventy Lounge
February 2021 •
5
На постоянной основе вежливый персонал, уютная атмосфера, вкусные лимонады и дымные кальяны ❤️
Q lounge
August 2020 •
5
Очень круто! Уютно во всех смыслах этого слова - шикарный интерьер, клиентоориентированный персонал, вкусные кальяны, огромный выбор табаков. Одни из лучших среди конкурентов!