Хотели с друзьями забронировать столик в выходной день. Позвонили, спросили "Можно ли забронировать столик?" на что ответили краткое "Нет". Тогда спросили "Можем ли узнать причину отказа?", вдруг у нас получится перенести время и день. На что нам в манерном тоне ответили "Нет" и сбросили трубку. Считаю, что это как минимум некорректно. Впечатление подпорчено, желание идти в заведение пропало.