Zheleznodorozhnaya stantsiya Irkutsk-Passazhirsky
December 2023
3
После ремонта вокзал, бесспорно, стал комфортнее. Но я хочу рассказать о неудобстве, с которым столкнулась. Приезжала в Иркутск на один день в командировку. Нужно было утром послеиночи в поезде привести голову в порядок. Обратилась в комнату отдыха, хотела оплатить пару часоа, чтобы воспользоваться душем, феном. Но все было занято. Обратилась просто в душ. За 200 рублей помыть голову можно. Но. Все принадлежности должны быть свои (полотенце). И, главное, там нет розетки для фена. Фен у меня был с собой. Нет в здании и парикмахерской. Мне кажется, я не единственная, кому приходится сразу с поезда идти на какие-то встречи. И этот момент должен быть предусмотрен на вокзале такого крупного города.
Авто магазин
June 2021
1
В декабре прошлого года покупали здесь автомобиль. К автомобилю за полгода эксплуатации претензий нет. А вот салон этот не рекомендую. Объясняю почему. Во первых, стоимость машины в итоге оказалась на порядок выше, чем консультанты Роман и Денис озвучивали сразу. С 1600000 руб при первоначальном осмотре выросла на сотню уже к началу оформления кредита. Мы оформляли автокредит, и сначала нам обещали около 4 % годовых. В итоге оказалось 17%! Куча ненужных допов, включенных в тело кредита. И каждый, по словам менеджеров - обязательное условие банка. Плюс дополнительные проценты за все услуги (оформление сделки, подготовка автомобиля к продаже). Во вторых, на стадии рассмотрения кредита и оформления сделки нас передавали "из рук в руки" от одного специалиста к другому. Поэтому на наши вопросы никто ответить не мог. На все вопросы был один ответ: "мол, я этим не занимаюсь". В третьих, нас "промурыжили" с десяти утра до семи вечера. Сил воспринимать информацию не было. Поэтому документы внимательно мы изучили только дома. Всё посчитали, и оказалось, что нам выгоднее взять обычный кредит в Сбере и закрыть этот. Первым делом так и сделали. При этом выяснилось, что навязанные нам страховки не были условием банка. Поэтому вторым делом мы стали отказываться от ненужных страховок. Успели в 14 дневный срок. Две, оформленные в "Ренессансе", вернули без проблем. Третью на 80 тысяч в "Авторешении" не вернули. Пояснили, что в договоре, который размещен у них на сайте (нам его при оформлении никто не показывал), указано, что возврат денег невозможен. Хотя еще при оформлении сделки юрист автосалона Артем (тогда он представился юристом) пообещал, что через 4 месяца (не знаю, почему такой срок) он нам ее отключит и основная часть средств вернется. На деле оказалось все не так. "Я обещал помочь с оформлением заявления. Я его составлю. Но решение принимает страховщик. Я же не юртст, а лишь кредитнвй менеджер" - сказал Артем, когда, выждав срок 4 месяца, мы попросили его отключить нашу страховку. Резюмируя все вышенаписанное, скажу так: наш опыт общения с этим салоном показал, что здесь ловко обманывают покупателей. Причем, вранье свое очень мастерски маскируют. К примеру, комплект зимней резины в подарок оказался б/ушным. Когда в дороге (а мы живем в нескольких сотнях км от Иркутска) мы обнаружили, что резина практически "лысая", и позвонили менеджеру, то в ответ услышали: "А никто и не обещал, что она будет новая!". Ну, и КАСКО в подарок оказался никаким не КАСКО, а обычной страховкой, за которую мы сами, как выяснилось, и заплатили. Я не знаю, как работают в других салонах. Но то что здесь ребята недоговаривают и приукрашают действительность в выгодном для себя варианте - это точно!