Сделка прошла отлично. Все быстро, авто с пробегом соответствует заявленным результатам диагностики в данном салоне(проверил у дилера). Удалось получить гарантию на 1 год. Спасибо.
Опрокинули с доставкой груз 7899 5229 4745. Позвонил из тупоБОТ Миа, согласовали с роботом срок доставки сегодня 05.02. Утром в личном кабинете смотрю - не согласовано. Звоню - якобы есть заявка на перемер груза, я не оставлял, отправитель тоже. Обещают связаться. Проходит, час, два, звоню еще, ни кто не вкурсе проблемы и кидают операторы друг на друга. Переключили на какую то Юлию, добавочный 2085. Та вначале обещала в течении часа прослушать разговор, если ошибка подтвердится отправит мне груз сегодня. Час прошел - звоню, некогда, надо еще время. Хорошо, звоню через час еще - не сделано, груз сегодня все равно не доставят. Заднюю дала быстро девочка, за что пришлось ее послать в конце разговора. Решаю отменить доставку и направить водителя, чтоб забрал груз. И тут отказ, доверенность просят. Изменить получателя на физ. лицо не могут. В результате груз у них, у меня горят поставки. 2 паллеты на 2 ляма. Придется сейчас самому туда ехать, потом вызывать водителя.
Ассортимент хороший , но толи нехватка персонала, толи человеческая лень. В часы пик часто работает одна касса, кассиры подходят только тогда когда уже длинная очередь до арки. Алкоголики тоже часто посещают магазин и отвлекают кассиров.
Очередная контора, которая посадила скриптованных операторов, которые не желают ничего решать. Был заказ ко времени. Очень рано передали в доставку. Мои опасения , что привезут рано, спровоцировали звонок на горячую линию , там ответили что заказ будет ко времени. Но нет же, привезли на 25 минут раньше. Жалобу не обработали должным образом, со мной не связались , посчитали что откажутся начислением копеишных бонусов. Жалоба моя и условия диктовать должен тоже я. Мы с женой давились холодными роллами. Кстати, обратите внимание на чек, он не соответствует требованию законодательства. Просто пустышка )