Lalaland
November 2024 •
1
Забронировали малый вип-зал на пятницу, вели переписку с администратором в ВК, админ. общается хамски, совершенно неприветливо! Спрашивали по поводу аренды зала без почасовой оплаты, нам сказали, что чтобы не платить почасовую аренду нужно сделать заказ по меню на 15000р, сделали заказ на нужную сумму, в 2:00 вваливается администратор и сообщает, что наше время вышло, пора уходить(к слову, заведение работает до 4:00), в сообщениях не было указано, что при заказе зала по депозиту в 15000 рублей наше время будет ограничено!!!!!!! По итогу, в 2:00 нам сообщают, что, если мы хотим сидеть дальше, то должны платить почасовую аренду 1500/час!!!!! При том, что мы сделали и уже оплатили заказ по меню на 15000р! Скриншоты переписки прилагаю! Ужасный персонал! И кстати, не смотря на то, что заказ сделали за 3 дня до мероприятия, указали время подачи салатов, закусок и горячего, задержали весь заказ на 1-1,5 часа! Если хотите, чтобы под конец вечера вам испортили настроение-то вам в это заведение!) Были 29.11, администратор-хам, обслуживание официантов оставляет желать лучшего, но еще пойдет.