Нам все понравилось, отдыхали с мужем и с двумя собаками, туалет вообще восторг 👌 единственное пожелание сделать вывеску покрупнее, ибо в поисках вашего кемпинга уехали мимо к воронову, и не сразу это поняли.
Voronov-Forpost
August 2022
1
Нам отказали в кемпинге, увидев двух наших собак, хаски, максимально добрых и послушных, собаки на привязи, и с полной гарантией убирать за своими собаками и нести за них полную ответственность. Встретил нас недоброжелательный мужчина, сказал на собак «нет и всё, а если сорвутся ваши, а если сорвутся наши». Так вот, наши то не сорвутся, тут мы предусмотрели все что можно, а если сорвутся собаки этого кемпинга - грустно, что они вообще такой расклад допускают. Да и в целом, в нормальных местах с нормальным сервисом нам еще ни разу с собаками не отказали, а тут - ну ваше право терять клиентов, что ж. Поселились мы в итоге на соседнем кемпинге и там даже глазом не моргнули в сторону наших пушистых.
Еще ситуация на следующий день: с того кемпинга наши соседи по палатке ходили в магазин к ним, дети их на 5 минут зашли на детскую площадку, а хозяева их прогнали с площадки. Как можно прогнать детей с детской площадки, родители которых на 5 минут зашли в магазин??? Ладно, вы собак не пускаете, принципиальность и все такое, но эту ситуацию с детьми не понял вообще никто - сервис максимальное гавнище, никто не посоветует после такого сюда ехать даже в случае, если больше некуда.
Токио-City
October 2021
1
Хуже похода в ваше заведения еще не было. Я привыкла, что у вас сервис на очень низком уровне. Но то, что произошло сегодня - просто через край.
Заказали роллы, два супа (мне и мужу) и мужу поке, плюс десерт чизкейк (я попросила официантку десерт в конце, я сделала на этом акцент).
То, что блюда надо выносить в очередности подачи - суп, второе, закуски, десерт - вас не учили сервису, у вас с этим всегда были проблемы. Так вот.
Мужа накормили, сначала поке а потом суп, а вот мой суп рамен принесли спустя час после заказа, и он оказался холодным. Никаких извинений, ничего не последовало, суп забрали и зачем то принесли чизкейк!!!! Зачем!!!! Я просила в конце не просто так!!!! Слова официантки - с ним ничего не случится!!!! Администратор и официант между друг другом не общаются видимо, потому что админа я попросила удалить рамен и чизкейк из чека, и рассчитать нас, а официантка притащила суп по новой зачем-то. Чизкейк обещали подарить с собой, подождать 2 минуты. За эти две минуты ничего не принесли нам и мы ушли.
В общем то в ваш филиал больше не ногой.
Уже зарекалась однажды кстати с вами не связываться, когда 1 сентября заказ на вынос просто отказались принимать ввиду загруженности.