Post office № 197198
October 2021 •
2
Четыре года подряд получаю посылки в этом отделении. Ребята работают хорошие, но они замученные, блин! Ужасно жалко сотрудников: большие нагрузки и стрессы постоянно и при этом низкая оплата труда. Клиентоориентированность низкая. Уже год как сломана система управления очередью - талончик получаешь, а порядок вызова нарушен, сотрудникам приходится выкрикивать каждый следующий номер. Кстати, за последнее время штат сократили, раньше на выдачу посылок стояли как минимум двое, им ассистировал один, а то и два сотрудника. Сейчас всю работу выполняет один. Работа замедлилась, очереди выросли и дольше движутся, трудящиеся на выдаче выглядят загнанными.