Павел
4
0
subscribers
0
subscriptions
77.8K
views
Менеджер Олег Ефремов- профессионал, всё четко, без воды, рассказал, показал, услышал пожелания, помог с выбором. К отделу продаж и трейд ин нареканий нет. Машину оценили за хорошие деньги, все быстро оформили. Кассу бы добавить еще одну, но это уже мелочи.
Спасибо за сделку!
Приятное место! Персонал отзывчивый, номера чистые, кондиционеры исправны. Цена=качество. Завтрак и ужин удивил: домашняя кухня-просто супер. Есть трансфер. До моря не далеко, около 10 минут пушком. Спасибо Юлии и Сергею за приятный отдых!
Отдельно хотелось бы выделить большого профессионала: Дорохову Фаину Васыковну. Очень чуткий и отзывчивый человек.
Парни дело своё знают. В срок, цены приемлимые.
Отдельная благодарность мастеру Николаю и бригадиру Ивану!
Заезжайте не пожалеете.
Купил абонемент в клубе на пражской, понравилась наполненность зала(который кстати не большой). На вопрос где народ, ответили, что всегда так и это максимум наполнения. Отдаю 27 т.р. за семейный абонемент.
На следующий день всё встало на свои места. Пришла туда жена и выяснилось, в зале нет горячей воды... нет уже 2 недели и когда появится не известно. Само собой этот момент "случайно" забыла озвучить девушка которая гуляла меня по залу при покупке.
Если вам кажется, что это не проблема, типа верни деньги или переведись в другой клуб, то плохо вы знаете сеть fitness house.
Возврат осуществляется через личный кабинет, рассматривают в течении 10 дней, далее возврат денег еще в течении 14 дней, но сумму пересчитают и хр*на лысого вам вернут всю сумму, даже если вы ни разу туда не сходили. Деньги кстати забирать на Крестовском острове и пофигу где вы оплачивали абонемент.
Пытался по человечески решить вопрос, попросил перевести мой абонемент на любой другой клуб, но это же FH, поэтому хр*на лысого меня перевели, типа только через возврат.
В личном кабинете есть функция перевод в другой клуб, за 3 т.р. НО ЭТО FITNESS HOUSE и клали они на тебя еще двадцать раз, т.к. у меня абонемент семейный и функция перевода на нем отсутствует.
В самом клубе дядька( должность не знаю, но что то типа директора) сказал, подать заявку в ЛК на возврат и в течении 5 дней мне позвонят с предложением перевода. Не перезвонят- позвонить самому. Классное предложение? Хр*на кто мне перезвонил, сам позвонил, 4 раза пытались соединить с отделом возврата, но этот отдел тоже клал на меня и на моё желание остаться о сети хорошего мнения.
Клиентоориентированнсть FH заслуживает отдельных апплодисментов.
Есть лишняя тридцатка, некуда деть? Неси в FH.