Обратилась в компанию Айсберг впервые. Мне показалось, что моя стиральная машина сломалась, т.к. в последнюю стирку ощутила от неё запах палёных проводов. Естественно сразу машину остановила и закончила стирку ручным способом. В диспетчерской приняли заявку, спросили про цифры на буклете. Я уточнила что это за цифры, в ответ услышала "это ваша скидка". Ну думаю нормально. В скором времени пришёл мастер чинить машину и сразу заговорил о стоимости диагностики. Цены скажу я вам атомные! Спросила почему мне деспетчер ничего о диагностике не сообщил, мастер ответил "девочки почему-то стесняются говорить". Естественно стесняются, ведь никто и заявок оставлять не стал бы! Я в том числе.
Мастер оценил мою стиралку SIEMENS, похвалил, ведь она ещё европейской сборки, ей уж 20 лет, снял верхнюю крышку. Запах электричества конечно уже веветрился, тогда я предложила запустить её в работу. Загрузила бельё, порошок, включила. Началась стирка и мы оба наблюдали за безупречной работой машины, запаха больше не было. Мастер неоднократно осыпал комплиментами технику и кроме как дать заключение, что техника полностью исправна и прикрутить обратно крышку никаких действий больше не производил. Ну разве что помог установить машину на её законное место. Выписал мне наряд-заказ N0515553 на сумму.... Аж 3600!!! Я в шоке от ваших цен, ребята и от стеснительности ваших диспетчеров! Откуда берутся такие грабительские цены!?? Я конечно понимаю, что есть хочется всем, но не таким же способом! Вы вообще в своём уме!? Я уже шёпотом, что одинокая и безработная по сокращению, а что делать многодетным семьям?
Вердикт один - никогда больше не обращусь в вашу грабительскую компашку!
P.S. А где же та "скидка", о которой мне сообщала деспетчер!?
14.12.2022г.
Fix Price
March 2021 •
5
После ремонта магазин преобразился, стал больше и насыщенней по товару, молодцы!