Вернувшись с отпуска хочу сказать спасибо Адександре за решение вопросов, помощь и подход к клиентам
мы довольны😌все понравилось
Отпуск прошел шикарно 👌
Sushi Wok
August 2024
1
Сервис на 0 😤заказали суши самовывозом, забрали даже позже чем заказ был готов
Открыв дома, увидели что набор роллов вообще не соответствует заказанному, и более того таких роллов даже в меню я не нашла, плюс у нас были в заказе запеченные роллы, а тут нет
Сразу же позвонила на горячую линию
Сказали несите эти, вам дадут другие
Идти нет возможности обратно, так ребенок маленький
На что сказали отправьте фото по эл. Почте
Отправила в 19,30, в 23.00 решения так и не поступило
Могли бы оформить возврат на сумму стоимости роллов, но вот в чем проблема таких роллов в меню нет 😁донести или сделать перерасчет
Короче решить проблему в течении часа можно, но видимо никто не хочет
Роллы стоят, решения нет, ужин не удался, выходной подпорчен
Говорят решение можно ожидать три дня, т.е эти роллы должны у меня стоять три дня чтобы если что я их смогла вернуть 🤷🏻♀️
Решили дать второй шанс, первый раз заказ был тоже косячный
AkvaStar
December 2021
5
Очень нравиться бассейн!долго искала бассейн сыну и остановилась на Аквастар,почитав отзывы
Нравиться что с детками занимается инструктор
Всегда приветливый персонал,готовый помочь,подсказать🙂
Занимались у трёх инструкторов и все нам очень понравились 🥰
Также когда ребёнок капризничает,они всегда находят к нему подход и стараются его развеселить,поиграть и отвлечь, в тоже время выполняя с ним положенные упражнения 👍
Администраторы очень доброжелательные,приветливые и всегда с улыбкой 😉
Спасибо Вам за работу
Lehtual'
December 2018
1
Добрый день! У меня был оформлен заказ на сайте от 22.11.18 дата доставки стоит 27.11.18г.!уже неделю как звоню на горячую линию и пытаюсь найти или получить хоть какую нибудь информацию по заказу и ноль результата... Оставлено более 5 претензий и ни на одну не получен ответ! Это что такое за отношение к клиентам???!!! И когда я смогу получить свой заказ который был куплен в подарок маме на др, который я уже неделю не могу подарить!теперь всем буду рассказывать что надо быть с ними очень осторожным, потому что никаких выходов не найти, горячяя линия и в ееее, которая даже не знает сроков доставки заказа. Сегодня уже 10.12.2018 а заказа до сих пор нет и информации о нем тоже(